إدراكًا منها لأهمية حماية المعلومات الشخصية، تلتزم شركة EXYOSE ش.م.م (المشار إليها فيما يلي باسم "EXYOSE") بـ "اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (GDPR)" والقوانين ذات الصلة (المشار إليها فيما يلي باسم "القوانين")، وتتعامل بشكل مناسب مع المعلومات الشخصية المقدمة من العملاء المقيمين داخل المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، وتسعى جاهدة لحماية خصوصية العملاء.
يرجى قراءة سياسة الخصوصية الخاصة باللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) هذه حتى النهاية قبل استخدام المواقع الإلكترونية أو الخدمات المختلفة التي تقدمها EXYOSE.
تشير المعلومات الشخصية إلى العنوان والاسم ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني وغيرها من المعلومات التي يمكن أن تحدد هوية العميل كفرد معين (بما في ذلك تلك التي تندرج تحت "البيانات الشخصية" المحددة في المادة 4 من GDPR).
جمع المعلومات الشخصيةقد تجمع EXYOSE المعلومات الشخصية التالية من العملاء.
■ الاسم والعنوان وتاريخ الميلاد ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني والمهنة والعمر واسم المستخدم
■ معلومات سجل الوصول مثل عنوان IP ومعلومات ملفات تعريف الارتباط (Cookie) المرتبطة بالوصول إلى الموقع الإلكتروني
■ معلومات الشراء ومحتوى الاستفسارات ومعلومات حساب العميل ومعلومات الطلب والعقد وتفاصيل التسليم ومعلومات الفواتير ومعلومات حساب المؤسسة المالية وسجل المعاملات والتواصل والمعلومات المتعلقة بالمعاملات مثل التفاعلات على الموقع الإلكتروني لـ EXYOSE
■ ومعلومات التعريف الفريدة للجهاز ومعلومات الموقع
EXYOSE تجمع المعلومات الشخصية من العملاء بشكل رئيسي في الحالات التالية. أغراض استخدام المعلومات الشخصية المجمعة وأسسها القانونية هي كما يلي.
■ إجراءات التسجيل وتقديم الخدمات في مختلف الخدمات (تنفيذ العقد)
■ تأكيد الطلبات للمنتجات والخدمات المدفوعة، وتسوية المدفوعات، وشحن المنتجات (تنفيذ العقد)
■ عندما تقدم EXYOSE خدمات بالاشتراك مع شركاء الأعمال ويستخدم العميل هذه الخدمات، لتقديم الحد الأدنى من معلومات المستخدم الضرورية لشريك الأعمال لتقديم الخدمة (تنفيذ العقد)
■ إجراءات التقديم على الوظائف، وقرارات التوظيف، والمعلومات الخاصة بفعاليات التوظيف (المصالح المشروعة)
■ تقديم المعلومات الموصى بها والمعلومات حول المنتجات والخدمات الجديدة بناءً على السجلات المختلفة (المصالح المشروعة)
■ أبحاث السوق والتخطيط والبحث والتطوير (المصالح المشروعة)
■ تطوير منتجات وخدمات جديدة (المصالح المشروعة)
■ تحسين الراحة، مثل تخصيص الإعلانات والمحتوى الذي يراه العملاء على الموقع الإلكتروني أو الخدمات لكل عميل (المصالح المشروعة)
■ تقديم الخدمات بناءً على الزيارات، أو الشراء، أو التصفح، أو سجل الإجراءات، أو معلومات الموقع، وفهم حالة الاستخدام وتحليلها (المصالح المشروعة)
■ إنشاء مواد إحصائية لا يمكنها تحديد هوية الأفراد عن طريق تجميع المعلومات الشخصية للتسويق، وتطوير منتجات وخدمات جديدة، وتحسين جودة خدمتنا (المصالح المشروعة)
EXYOSE قد تشارك المعلومات الشخصية مع شركاء الأعمال والأطراف الثالثة التالية.
■ مزودو الخدمات
EXYOSE قد تستعين بأطراف ثالثة مثل شركات التسويق ومزودي خدمات تكنولوجيا المعلومات لإجراء العمليات التجارية. في مثل هذه الحالات، قد تكون مشاركة المعلومات الشخصية ضرورية لتقديم الخدمات. ستُستخدم المعلومات الشخصية المشاركة وفقًا للغرض الأصلي تحت تعليمات EXYOSE.
■ الالتزامات القانونية
وفقًا للأحكام القانونية، قد تفصح EXYOSE عن المعلومات الشخصية للسلطات العامة المتعلقة بإنفاذ القانون استجابة للمتطلبات القانونية أو أوامر المحاكم أو الطلبات المقدمة من الهيئات الحكومية أو وكالات إنفاذ القانون (بما في ذلك المتطلبات المتعلقة بالأمن القومي أو إجراءات إنفاذ القانون، والطلبات المقدمة من الهيئات الحكومية والمحاكم في البلدان التي نعمل فيها). حيثما يسمح القانون، قد نفصح عن المعلومات الشخصية لأطراف ثالثة (بما في ذلك المستشار القانوني) حسب الضرورة لإثبات الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها، أو ممارسة الحقوق، أو حماية ممتلكاتنا أو حقوق الآخرين أو ممتلكاتهم أو سلامتهم، أو لدعم وظائف التدقيق الخارجي والامتثال والحوكمة المؤسسية.
إذا كان يجب على EXYOSE إجراء نقل دولي للمعلومات الشخصية للعملاء داخل المنطقة الاقتصادية الأوروبية إلى دولة ثالثة خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فسوف تتخذ تدابير الحماية المناسبة اللازمة لنقل البيانات عبر الحدود.
إشعار مهمقد تحتوي المواقع الإلكترونية التي تشغلها EXYOSE على شبكة الإنترنت على روابط لمواقع خارجية. يرجى العلم بأن EXYOSE لا تتحمل المسؤولية عن التعامل مع معلوماتك الشخصية على مثل هذه المواقع الخارجية. بالإضافة إلى ذلك، قد تقوم أطراف ثالثة غيرنا بجمع المعلومات الشخصية بشكل مستقل من خلال الإعلانات وما إلى ذلك. يرجى العلم بأن EXYOSE لا تتحمل المسؤولية عن التعامل مع معلوماتك الشخصية في مثل هذه الحالات أيضًا.
حقوق العملاء داخل المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)يحق للعملاء داخل المنطقة الاقتصادية الأوروبية ممارسة الحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتهم الشخصية التي تحتفظ بها EXYOSE.
■ الحق في الوصول إلى بياناتهم الشخصية.
■ الحق في طلب تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة.
■ الحق في طلب حذف بياناتهم الشخصية.
■ الحق في تقييد معالجة بياناتهم الشخصية.
■ الحق في الحصول على بياناتهم الشخصية بتنسيق مهيكل ومستخدم على نطاق واسع وقابل للقراءة آليًا.
■ الحق في الاعتراض على معالجة بياناتهم الشخصية.
■ الحق في سحب الموافقة المتعلقة ببياناتهم الشخصية في أي وقت، إذا كانت المعالجة قائمة على الموافقة.
نستقبل الاستفسارات المتعلقة الآراء والأسئلة والشكاوى الخاصة بمعلوماتك الشخصية عبر النموذج أدناه.
بعد استلام طلبك، ستطلب منك EXYOSE تقديم المستندات اللازمة للتحقق من هويتك كما هو محدد من قبل EXYOSE للتأكد من أن الطلب مقدم منك. وسترد EXYOSE على طلبك فور اكتمال هذا التحقق. إذا تم تقديم الطلب من قبل ممثل آخر غيرك، فيجب عليك تقديم المستندات التي تثبت حق التمثيل.
معلومات الاتصال بالمسؤولعينت EXYOSE مسؤولاً لحماية المعلومات الشخصية للتعامل بشكل مناسب مع القضايا المتعلقة بحماية المعلومات الشخصية. معلومات الاتصال بمسؤول حماية المعلومات الشخصية هي كما يلي:
337-13 Ishiharadacho, Kashihara, Nara, 634-0014, اليابان.
شركة EXYOSE ش.م.م مكتب الاستفسارات عن المعلومات الشخصية
معالجة البيانات الشخصية للأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًايرجى ملاحظة أنه لتقديم البيانات الشخصية للأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا، قد نحصل على موافقة الوالدين أو وصي الأمر إذا لزم الأمر.
فترة الاحتفاظلن احتفظ EXYOSE بالمعلومات الشخصية لن تتجاوز الغرض الذي تم الحصول عليها من أجله أو متطلبات القوانين المعمول بها.
Cookiesمثل العديد من المواقع الإلكترونية الأخرى، قد يستخدم موقع EXYOSE Cookies وبرامج جمع المعلومات الآلية الأخرى، بشرط الموافقة عند اللزوم.
Cookie هو وظيفة تسمح بحفظ معلومات المستخدم في متصفح المستخدم أو محرك الأقراص الصلبة من خلال موقع EXYOSE. باستخدام Cookies، يتم توفير عناء إعادة إدخال المعلومات المحفوظة على محرك الأقراص الصلبة يدويًا. كما أن Cookies مفيدة لتحسين ملاءمة الموقع الإلكتروني من خلال تسجيل وقت وكيفية استخدام موقع EXYOSE. يمكنك تعطيل وظيفة Cookie وفقًا لإعدادات متصفحك، ولكن قد لا تعمل بعض الوظائف المحددة لموقع EXYOSE.
قد يستخدم موقع EXYOSE عناوين IP، ويحلل الاتجاهات، ويدير موقع EXYOSE، ويتتبع تحركات المستخدمين وأنشطتهم عبر الإنترنت، ويجمع معلومات ديموغرافية مثل العمر والجنس لنفس الأغراض المذكورة أعلاه.
قد يتوصل EXYOSE إلى Cookies ويضبطها باستخدام منارات الويب (Web beacons) على الموقع الإلكتروني. قد نجمع أيضًا معلومات حول كيفية تنقل المستخدمين عبر الموقع الإلكتروني. تتضمن المعلومات التي توفرها منارات الويب عنوان IP للكمبيوتر، والمتصفح المستخدم، ووقت عرض الموقع الإلكتروني. كما تتضمن معلومات حول وقت فتح البريد الإلكتروني أو النشرات الإخبارية باستخدام منارات الويب.
للحصول على تفاصيل حول كيفية استخدام Cookies، يرجى الرجوع إلى
سياسة Cookies.
غير ذلكتعد النسخة اليابانية من سياسة الخصوصية هذه بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) هي النص الأصلي والرسمي.
يرجى ملاحظة أنه إذا لم تقم بتقديم معلوماتك الخاصة بطريقة محدثة ودقيقة، فقد لا تتمكن من تلقي الخدمات المناسبة.
يحق لك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات التي تقع ضمن اختصاص محل إقامتك فيما يتعلق بمعالجة المعلومات الشخصية المتعلقة بك.
تغييرات على سياسة الخصوصيةيمكن لـ EXYOSE تغيير أو تحديث سياسة الخصوصية هذه بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) دون الحد من الحقوق الفردية الموضحة في سياسة الخصوصية. إذا قامت EXYOSE بتغيير سياسة الخصوصية هذه، فسنذكر تاريخ التحديث.
انتهى
1 ديسمبر 2025
شركة EXYOSE ش.م.م
