Compte tenu de l'importance de la protection des données personnelles, EXYOSE S.A.S. (ci-après dénommé "EXYOSE") respecte le "Règlement général sur la protection des données (RGPD)" de l'UE et les lois connexes (ci-après dénommées "Lois"), traite de manière appropriée les données personnelles fournies par les clients situés dans l'Espace économique européen (EEE) et s'efforce de protéger la vie privée des clients.
Veuillez lire cette politique de confidentialité RGPD jusqu'à la fin avant d'utiliser les sites Web ou les divers services fournis par EXYOSE.
Les données personnelles désignent l'adresse, le nom, le numéro de téléphone, l'adresse e-mail et d'autres informations permettant d'identifier un client en tant qu'individu spécifique (y compris celles correspondant aux "Données personnelles" définies à l'article 4 du RGPD).
Collecte de données personnellesEXYOSE peut collecter les données personnelles suivantes auprès des clients.
■ Nom, adresse, date de naissance, numéro de téléphone, adresse e-mail, profession, âge, nom d'utilisateur
■ Informations sur l'historique d'accès telles que l'adresse IP et les informations sur les cookies associées à l'accès au site Web
■ Informations d'achat, contenu des demandes, informations de compte client, informations de commande et de contrat, détails de livraison, informations de facturation, informations de compte bancaire, historique des transactions et des communications, et informations concernant les transactions telles que les interactions sur le site Web de EXYOSE
■ Informations d'identification unique de l'appareil et informations de localisation
Finalité de l'utilisation des données personnelles collectéesEXYOSE collecte des données personnelles auprès des clients principalement dans les cas suivants. Les finalités de l'utilisation des données personnelles collectées et leurs bases juridiques sont les suivantes.
■ Procédures d'inscription et fourniture de services dans divers services (Exécution du contrat)
■ Confirmation des commandes de produits et de services payants, règlement des paiements et expédition des produits (Exécution du contrat)
■ Lorsque EXYOSE fournit des services conjointement avec des partenaires commerciaux et que le client utilise lesdits services, pour fournir les informations utilisateur minimales nécessaires au partenaire commercial pour la fourniture du service (Exécution du contrat)
■ Procédures de demande d'emploi, décisions d'embauche et informations sur les séminaires d'emploi (Intérêts légitimes)
■ Fourniture d'informations recommandées et d'informations sur les nouveaux produits et services basées sur divers historiques (Intérêts légitimes)
■ Études de marché, planification et recherche et développement (Intérêts légitimes)
■ Développement de nouveaux produits et services (Intérêts légitimes)
■ Amélioration de la commodité, telle que la personnalisation des publicités et du contenu que les clients voient sur le site Web ou les services pour chaque client (Intérêts légitimes)
■ Fourniture de services basés sur les visites, les achats, la navigation, l'historique des actions ou les informations de localisation, et compréhension et analyse de l'état d'utilisation (Intérêts légitimes)
■ Création de documents statistiques ne permettant pas d'identifier les individus en agrégeant les données personnelles pour le marketing, le développement de nouveaux produits et services et l'amélioration de la qualité de nos services (Intérêts légitimes)
Partage avec des tiersEXYOSE peut partager des données personnelles avec les partenaires commerciaux et tiers suivants.
■ Prestataires de services
EXYOSE peut faire appel à des tiers tels que des sociétés de marketing et des prestataires de services informatiques pour mener ses activités commerciales. Dans de tels cas, le partage de données personnelles peut être nécessaire pour fournir les services. Les données personnelles partagées seront utilisées conformément à l'objectif initial sous les instructions de EXYOSE.
■ Obligations légales
Conformément aux dispositions légales, EXYOSE peut divulguer des données personnelles aux autorités publiques liées à l'application de la loi en réponse à des exigences légales, des ordonnances judiciaires ou des demandes d'organismes gouvernementaux ou chargés de l'application de la loi (y compris les exigences liées à la sécurité nationale ou aux mesures d'application de la loi, et les demandes d'organismes gouvernementaux et de tribunaux dans les pays où nous opérons). Lorsque la loi le permet, nous pouvons divulguer des données personnelles à des tiers (y compris des conseillers juridiques) si nécessaire pour établir, poursuivre ou défendre des réclamations légales, exercer des droits, protéger nos biens ou les droits, les biens ou la sécurité d'autrui, ou pour soutenir les fonctions d'audit externe, de conformité et de gouvernance d'entreprise.
Transfert de données personnelles à des tiers en dehors de l'EEESi EXYOSE doit effectuer un transfert international de données personnelles de clients situés dans l'EEE vers un pays tiers en dehors de l'EEE, elle prendra les mesures de protection appropriées nécessaires au transfert international de données.
Avis importantLes sites Web sur Internet exploités par EXYOSE peuvent contenir des liens vers des sites externes. Veuillez noter que EXYOSE ne peut être tenu responsable du traitement de vos données personnelles sur ces sites Web externes. De plus, des tiers autres que nous peuvent collecter indépendamment des données personnelles par le biais de publicités, etc. Veuillez noter que EXYOSE ne peut être tenu responsable du traitement de vos données personnelles dans de tels cas non plus.
Droits des clients au sein de l'EEELes clients au sein de l'EEE disposent des droits suivants concernant leurs données personnelles détenues par EXYOSE.
■ Droit d'accéder à vos propres données personnelles.
■ Droit de demander la rectification de données personnelles inexactes.
■ Droit de demander la suppression de vos propres données personnelles.
■ Droit de demander la limitation du traitement de vos propres données personnelles.
■ Droit de recevoir vos propres données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
■ Droit de s'opposer au traitement de vos propres données personnelles.
■ Droit de retirer le consentement lié à vos propres données personnelles à tout moment, si le traitement est fondé sur le consentement.
Demandes de renseignementsNous acceptons les demandes concernant les opinions, questions et plaintes relatives à vos données personnelles via le formulaire ci-dessous.
Après réception de votre demande, EXYOSE vous demandera de présenter les documents nécessaires pour vérifier votre identité, tels que spécifiés par EXYOSE, afin de confirmer que la demande émane de vous. EXYOSE répondra à votre demande une fois cette vérification terminée. Si la demande est faite par un représentant autre que vous-même, vous devez soumettre des documents prouvant le droit de représentation.
Coordonnées de l'administrateurEXYOSE a nommé un responsable de la protection des données personnelles pour traiter de manière appropriée les questions relatives à la protection des données personnelles. Les coordonnées du responsable de la protection des données personnelles sont les suivantes :
337-13 Ishiharadacho, Kashihara, Nara, 634-0014, JAPON.
EXYOSE S.A.S. Service des demandes de renseignements sur les données personnelles
Traitement des données personnelles des personnes de moins de 16 ansVeuillez noter que pour la fourniture de données personnelles de personnes de moins de 16 ans, nous pouvons obtenir le consentement d'un parent ou d'un tuteur si nécessaire.
Durée de conservationEXYOSE ne conservera pas les données personnelles au-delà de la finalité pour laquelle elles ont été obtenues ou des exigences des lois applicables.
CookiesComme de nombreux autres sites Web, le site Web de EXYOSE peut utiliser des cookies et d'autres programmes de collecte automatique d'informations, sous réserve de consentement si nécessaire.
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Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente de votre lieu de résidence concernant le traitement des données personnelles vous concernant.
Modifications de la politique de confidentialitéEXYOSE peut modifier ou mettre à jour cette politique de confidentialité RGPD sans limiter les droits individuels décrits dans la politique de confidentialité. Si EXYOSE modifie cette politique de confidentialité RGPD, nous indiquerons la date de mise à jour.
Fin
1 décembre 2025
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