Mengingat pentingnya perlindungan informasi pribadi, EXYOSE PT (selanjutnya disebut "EXYOSE") mematuhi "Peraturan Perlindungan Data Umum UE (GDPR)" dan undang-undang terkait (selanjutnya disebut "Undang-Undang"), menangani informasi pribadi yang diberikan oleh pelanggan yang berada di Wilayah Ekonomi Eropa (EEA) dengan semestinya, dan berupaya melindungi privasi pelanggan.
Harap baca Kebijakan Privasi GDPR ini sampai selesai sebelum menggunakan situs web atau berbagai layanan yang disediakan oleh EXYOSE.
Informasi pribadi merujuk pada alamat, nama, nomor telepon, alamat email, dan informasi lainnya yang dapat mengidentifikasi pelanggan sebagai individu tertentu (termasuk yang termasuk dalam "Data Pribadi" yang didefinisikan dalam Pasal 4 GDPR).
Pengumpulan Informasi PribadiEXYOSE dapat mengumpulkan informasi pribadi berikut dari pelanggan.
■ Nama, alamat, tanggal lahir, nomor telepon, alamat email, pekerjaan, usia, nama pengguna
■ Informasi riwayat akses seperti alamat IP dan informasi Cookie yang terkait dengan akses ke situs web
■ Informasi pembelian, konten pertanyaan, informasi akun pelanggan, informasi pesanan dan kontrak, detail pengiriman, informasi penagihan, informasi rekening lembaga keuangan, riwayat transaksi dan komunikasi, dan informasi mengenai transaksi seperti interaksi di situs web EXYOSE
■ Informasi identifikasi unik perangkat dan informasi lokasi
EXYOSE mengumpulkan informasi pribadi dari pelanggan terutama dalam kasus-kasus berikut. Tujuan penggunaan informasi pribadi yang dikumpulkan dan dasar hukumnya adalah sebagai berikut.
■ Prosedur pendaftaran dan penyediaan layanan di berbagai layanan (Pelaksanaan Kontrak)
■ Konfirmasi pesanan untuk produk dan layanan berbayar, penyelesaian pembayaran, dan pengiriman produk (Pelaksanaan Kontrak)
■ Ketika EXYOSE menyediakan layanan bersama dengan mitra bisnis dan pelanggan menggunakan layanan tersebut, untuk memberikan informasi pengguna minimum yang diperlukan kepada mitra bisnis untuk penyediaan layanan (Pelaksanaan Kontrak)
■ Prosedur lamaran kerja, keputusan perekrutan, dan informasi tentang seminar kerja (Kepentingan yang Sah)
■ Menyediakan informasi yang direkomendasikan dan informasi tentang produk dan layanan baru berdasarkan berbagai riwayat (Kepentingan yang Sah)
■ Riset pemasaran, perencanaan, dan penelitian dan pengembangan (Kepentingan yang Sah)
■ Pengembangan produk dan layanan baru (Kepentingan yang Sah)
■ Meningkatkan kenyamanan, seperti menyesuaikan iklan dan konten yang dilihat pelanggan di situs web atau layanan untuk setiap pelanggan (Kepentingan yang Sah)
■ Penyediaan layanan berdasarkan kunjungan, pembelian, penjelajahan, riwayat tindakan, atau informasi lokasi, dan pemahaman serta analisis status penggunaan (Kepentingan yang Sah)
■ Membuat materi statistik yang tidak dapat mengidentifikasi individu dengan menggabungkan informasi pribadi untuk pemasaran, pengembangan produk dan layanan baru, dan peningkatan kualitas layanan kami (Kepentingan yang Sah)
EXYOSE dapat membagikan informasi pribadi dengan mitra bisnis dan pihak ketiga berikut.
■ Penyedia Layanan
EXYOSE dapat menggunakan pihak ketiga seperti perusahaan pemasaran dan penyedia layanan TI untuk melakukan operasi bisnis. Dalam kasus tersebut, pembagian informasi pribadi mungkin diperlukan untuk menyediakan layanan. Informasi pribadi yang dibagikan akan digunakan sesuai dengan tujuan awal di bawah instruksi EXYOSE.
■ Kewajiban Hukum
Sesuai dengan ketentuan hukum, EXYOSE dapat mengungkapkan informasi pribadi kepada otoritas publik yang terkait dengan penegakan hukum sebagai tanggapan atas persyaratan hukum, perintah pengadilan, atau permintaan dari lembaga pemerintah atau penegak hukum (termasuk persyaratan yang terkait dengan keamanan nasional atau tindakan penegakan hukum, dan permintaan dari lembaga pemerintah dan pengadilan di negara tempat kami beroperasi). Jika diizinkan oleh hukum, kami dapat mengungkapkan informasi pribadi kepada pihak ketiga (termasuk penasihat hukum) jika diperlukan untuk menetapkan, mengejar, atau membela klaim hukum, menggunakan hak, melindungi properti kami atau hak, properti, atau keselamatan orang lain, atau untuk mendukung fungsi audit eksternal, kepatuhan, dan tata kelola perusahaan.
Jika EXYOSE perlu mentransfer informasi pribadi pelanggan di dalam EEA secara internasional ke negara ketiga di luar EEA, EXYOSE akan mengambil langkah-langkah perlindungan yang tepat yang diperlukan untuk transfer data internasional.
Pemberitahuan PentingSitus web di Internet yang dioperasikan oleh EXYOSE mungkin berisi tautan ke situs eksternal. Harap dicatat bahwa EXYOSE tidak bertanggung jawab atas penanganan informasi pribadi Anda di situs web eksternal tersebut. Selain itu, pihak ketiga selain kami dapat secara mandiri mengumpulkan informasi pribadi melalui iklan, dll. Harap dicatat bahwa EXYOSE juga tidak bertanggung jawab atas penanganan informasi pribadi Anda dalam kasus-kasus seperti itu.
Hak-hak Pelanggan di dalam EEAPelanggan di dalam EEA memiliki hak-hak berikut mengenai informasi pribadi mereka yang dipegang oleh EXYOSE.
■ Hak untuk mengakses data pribadi mereka sendiri.
■ Hak untuk meminta koreksi data pribadi yang tidak akurat.
■ Hak untuk meminta penghapusan data pribadi mereka sendiri.
■ Hak untuk membatasi pemrosesan data pribadi mereka sendiri.
■ Hak untuk menerima data pribadi mereka sendiri dalam format yang terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca mesin.
■ Hak untuk menolak pemrosesan data pribadi mereka sendiri.
■ Hak untuk menarik persetujuan terkait dengan data pribadi mereka sendiri kapan saja, jika pemrosesan didasarkan pada persetujuan.
Kami menerima pertanyaan mengenai pendapat, pertanyaan, dan keluhan tentang informasi pribadi Anda melalui formulir di bawah ini.
Setelah menerima permintaan Anda, EXYOSE akan meminta Anda untuk menunjukkan dokumen yang diperlukan untuk memverifikasi identitas Anda sebagaimana ditentukan oleh EXYOSE untuk mengonfirmasi bahwa permintaan tersebut berasal dari Anda. EXYOSE akan menanggapi permintaan Anda setelah verifikasi ini selesai. Jika permintaan dibuat oleh perwakilan selain Anda sendiri, Anda harus menyerahkan dokumen yang membuktikan hak perwakilan.
Informasi Kontak AdministratorEXYOSE telah menunjuk Administrator Perlindungan Informasi Pribadi untuk menangani masalah perlindungan informasi pribadi dengan tepat. Informasi kontak Administrator Perlindungan Informasi Pribadi adalah sebagai berikut:
337-13 Ishiharadacho, Kashihara, Nara, 634-0014, JEPANG.
EXYOSE PT Meja Pertanyaan Informasi Pribadi
Penanganan Data Pribadi Orang di Bawah Usia 16 TahunHarap dicatat bahwa untuk penyediaan data pribadi orang di bawah usia 16 tahun, kami dapat memperoleh persetujuan dari orang tua atau wali jika diperlukan.
Periode PenyimpananEXYOSE tidak akan menyimpan informasi pribadi melebihi tujuan perolehannya atau persyaratan hukum yang berlaku.
CookieSeperti banyak situs web lainnya, situs web EXYOSE dapat menggunakan Cookie dan program pengumpulan informasi otomatis lainnya, dengan persetujuan jika diperlukan.
Cookie adalah fungsi yang memungkinkan informasi pengguna disimpan ke browser atau hard drive pengguna melalui situs web EXYOSE. Dengan menggunakan Cookie, kesulitan memasukkan kembali informasi yang disimpan di hard drive secara manual dapat dihemat. Selain itu, Cookie berguna untuk meningkatkan kenyamanan situs web dengan merekam kapan dan bagaimana situs web EXYOSE digunakan. Anda dapat menonaktifkan fungsi Cookie tergantung pada pengaturan browser Anda, tetapi beberapa fungsi tertentu dari situs web EXYOSE mungkin tidak berfungsi.
Situs web EXYOSE dapat menggunakan alamat IP, menganalisis tren, mengelola situs web EXYOSE, melacak pergerakan pengguna dan aktivitas online, dan mengumpulkan informasi demografis seperti usia dan jenis kelamin untuk tujuan yang sama seperti di atas.
EXYOSE dapat mengakses dan mengatur Cookie menggunakan Web beacon di situs web. Kami juga dapat mengumpulkan informasi tentang bagaimana pengguna beralih melalui situs web. Informasi yang diberikan oleh Web beacon mencakup alamat IP komputer, browser yang digunakan, dan waktu situs web dilihat. Ini juga mencakup informasi tentang kapan email atau buletin dibuka menggunakan Web beacon.
Untuk detail tentang cara menggunakan Cookie, silakan lihat
Kebijakan Cookie.
LainnyaVersi bahasa Jepang dari Kebijakan Privasi GDPR ini akan menjadi teks resmi.
Harap dicatat bahwa jika Anda tidak memberikan informasi Anda sendiri secara terkini dan akurat, Anda mungkin tidak dapat menerima layanan yang sesuai.
Anda memiliki hak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data yang memiliki yurisdiksi atas tempat tinggal Anda mengenai pemrosesan informasi pribadi yang terkait dengan Anda.
Perubahan Kebijakan PrivasiEXYOSE dapat mengubah atau memperbarui Kebijakan Privasi GDPR ini tanpa membatasi hak-hak individu yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi. Jika EXYOSE mengubah Kebijakan Privasi GDPR ini, kami akan mencantumkan tanggal pembaruan.
Selesai
1 Desember 2025
EXYOSE PT
