株式会社EXYOSE (以下 "EXYOSE" という) は個人情報保護の重要性に鑑み「EU一般データ保護規則 (GeneralDataProtectionRegulation, GDPR)」および関連法令 (以下 "法令" という) を遵守し、欧州経済領域 (EuropeanEconomicArea, EEA) 域内に所在するお客様からご提供いただいた個人情報を適切に取り扱い、お客様のプライバシーの保護に努めます。
お客様はEXYOSEが提供するウェブサイトのご利用や各種サービスを受けられる前にこのGDPRプライバシーポリシーを最後までお読みください。
なお個人情報とは住所・氏名・電話番号・メールアドレスその他お客様を特定の個人として識別することができる情報 (GDPR第4条により定義される「個人データ」に該当するものを含む) をいいます。
【個人情報の収集】
EXYOSEはお客様から以下のような個人情報を収集することがあります。
■氏名・住所・生年月日・電話番号・電子メールアドレス・職業・年齢・ユーザー名
■Webサイトへのアクセスに伴うIPアドレス・Cookie情報などのアクセス履歴情報
■購入情報・お問い合わせ内容・顧客アカウント情報・注文及び契約情報・納品の詳細・請求情報・金融機関口座情報・取引・連絡履歴・EXYOSEのウェブサイト上でのやり取り等の取引に関する情報
■端末の個体識別情報・位置情報
【収集する個人情報の利用目的】
EXYOSEは主に以下の場合にお客様から個人情報を収集しております。収集する個人情報利用目的とその法的根拠については以下の通りです。
■各種サービスにおける登録手続き・サービスの提供 (契約の履行)
■商品・有料サービスのご注文の確認・代金決済・商品発送 (契約の履行)
■EXYOSEが業務提携企業と共同でサービスを提供する場合で、お客様が同サービスをご利用される場合に業務提携企業に対して同サービスの提供に必要な最小限の項目の利用者情報を提供するため (契約の履行)
■採用への応募手続き・採用可否の判断・就職セミナー等の案内 (正当な利益)
■各履歴をもとにしたおすすめ情報・新製品や各種サービスなどに関する情報の案内 (正当な利益)
■マーケティング調査・プランニングおよび研究開発 (正当な利益)
■新しい商品・サービスなどの開発 (正当な利益)
■お客様がウェブサイトやサービス上で目にする広告やコンテンツをそれぞれのお客様向けにカスタマイズするなどの利便性の向上 (正当な利益)
■ご来店・ご購入・閲覧・行動利益または位置情報によるサービスの提供・ご利用状況の把握・分析 (正当な利益)
■個人情報を集計して個人を識別することができない統計的な資料を作成しマーケティング・新商品・新サービスの開発や当社のサービス品質の向上 (正当な利益)
【社外との共有】
EXYOSEは以下の取引先や第三者と個人情報を共有することがあります。
■サービスプロバイダー
EXYOSEはマーケティング会社やITサービスプロバイダー等の第三者を利用して業務を行うことがあります。その際サービスを提供するために個人情報の共有が必要な場合があります。共有された個人情報はEXYOSEの指示の下、当初の目的に沿って利用します。
■法的義務
法令の定めるところによりEXYOSEは法令の要求事項・裁判所の命令・政府機関もしくは法執行機関の要請 (国家安全保障又は法の執行措置の要求に該当すること・当社が業務を行っている国の政府機関及び裁判所の要求を含む) に応じて個人情報を法執行に関する公的機関に開示することがあります。法律によって許可されている場合は必要に応じて法的な要求に対する立証・訴え・抗弁または権利の行使・当社の財産または他者の権利・財産または安全の保護または外部監査・コンプライアンス・コーポレートガバナンス機能をサポートするために第三者 (法律顧問を含む) に個人情報を開示することがあります。
【個人情報のEEA域外の第三者への移転】
EXYOSEはEEA域内のお客様の個人情報をEEA域外の第三国への国際移転を行わなければならない場合、国際データ移転のために必要となる適切な保護措置を講じます。
【ご注意】
EXYOSEが運営するインターネット上のwebサイトには外部へのリンクが含まれている場合があります。このような外部のwebサイトにおいてのお客様の個人情報の取り扱いについてはEXYOSEでは責任を負いかねますのでご注意ください。また広告などにより当社以外の第三者が独自に個人情報を収集する場合がございます。このような場合のお客様の個人情報の取り扱いについてもEXYOSEでは責任を負いかねますのでご注意ください。
【EEA域内のお客様の権利】
EEA域内のお客様はEXYOSEが保有するご自身の個人情報に対し以下の権利を有します。
■ご自身の個人データにアクセスする権利
■不正確なご自身の個人データの訂正を求める権利
■ご自身の個人データの削除を求める権利
■ご自身の個人データの処理を制限する権利
■ご自身の個人データを構造化され・一般的に使用され・機械によって読み取り可能な形式で受け取る権利
■ご自身の個人データの処理に異議を唱える権利
■個人データの処理が同意に基づくものである場合、いつでもご自身の個人データに関係する同意を取り下げる権利
【お問い合わせ窓口等】
お客様ご本人の個人情報のご意見・ご質問・苦情のお問い合わせについては以下のフォームより受け付けております。
EXYOSEはお客様よりご請求の連絡を受領した後、EXYOSEが指定するご本人確認に必要な書面の提示をお客様に求め、お客様ご本人からのご請求であることを確認させていただきます。当該確認の完了をもちましてEXYOSEはご請求に対して対応をいたします。なおご請求がご本人以外からの代理のご請求の場合は代理権を有することを証する書面をご提出いただきます。
【管理者の連絡先】
EXYOSEは個人情報の保護に関する問題に適切に関与するために個人情報保護管理者を選任しています。個人情報保護管理者の連絡先は、以下の通りです。
奈良県橿原市石原田町337-13
株式会社EXYOSE 個人情報お問い合わせ係
【16歳未満の方の個人データの取扱い】
16歳未満の方の個人データのご提供については必要に応じて保護者の方の同意を得る場合がありますのでご了承ください。
【保持期間】
EXYOSEは取得された目的または適用法令の要求事項を超えて個人情報を保持することはありません。
【Cookie】
EXYOSEのウェブサイトは他の多くのウェブサイトと同様に必要に応じて同意を条件としてCookieおよびその他の自動情報収集プログラムを利用することがあります。
CookieとはEXYOSEのウェブサイトを通じて利用者のブラウザ又はハードドライブに利用者の情報を保存させる機能です。Cookieを使用することでハードドライブに保存されている情報を手動で再入力する手間が省けます。またCookieはいつどのようにEXYOSEのウェブサイトが利用されたかを記録することによってウェブサイトの利便性向上に役立てられます。ブラウザの設定によりCookieの機能を無効にすることもできますがEXYOSEのウェブサイトの特定の機能が動作しない場合があります。
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【その他】
お客様ご自身の情報を最新かつ正確にご提供いただけない場合、お客様は適正なサービスが受けられないことがありますのでご注意ください。
お客様はお客様に関連する個人情報の処理につき、お客様の居住地を管轄するデータ保護当局に対して異議を申し立てる権利を有します。
【プライバシーポリシーの変更】
EXYOSEはプライバシーポリシーに記載されている個人の権利を制限することなく本GDPRプライバシーポリシーを変更または更新することができます。EXYOSEが本GDPRプライバシーポリシーを変更した場合は更新日を記載します。
以上
2023年 12月 1日 改正
株式会社EXYOSE
