Având în vedere importanța protejării informațiilor personale, EXYOSE S.R.L. (denumită în continuare "EXYOSE") respectă "Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR)" al UE și legile conexe (denumite în continuare "Legi"), gestionează în mod corespunzător informațiile personale furnizate de clienții aflați în Spațiul Economic European (SEE) și se străduiește să protejeze confidențialitatea clienților.
Vă rugăm să citiți această Politică de confidențialitate GDPR până la capăt înainte de a utiliza site-urile web sau diversele servicii furnizate de EXYOSE.
Informații personale se referă la adresă, nume, număr de telefon, adresă de e-mail și alte informații care pot identifica un client ca o persoană specifică (inclusiv cele care corespund "Datelor cu caracter personal" definite în articolul 4 din GDPR).
Colectarea informațiilor personaleEXYOSE poate colecta următoarele informații personale de la clienți.
■ Nume, adresă, data nașterii, număr de telefon, adresă de e-mail, ocupație, vârstă, nume de utilizator
■ Informații privind istoricul accesărilor, cum ar fi adresa IP și informațiile cookie asociate cu accesarea site-ului web
■ Informații privind achizițiile, conținutul întrebărilor, informații privind contul clientului, informații privind comenzile și contractele, detalii privind livrarea, informații de facturare, informații privind contul instituției financiare, istoricul tranzacțiilor și al comunicărilor și informații privind tranzacțiile, cum ar fi interacțiunile de pe site-ul web al EXYOSE
■ Informații unice de identificare a dispozitivului și informații despre locație
EXYOSE colectează informații personale de la clienți în principal în următoarele cazuri. Scopurile utilizării informațiilor personale colectate și temeiurile lor legale sunt următoarele.
■ Proceduri de înregistrare și furnizare de servicii în diverse servicii (Executarea contractului)
■ Confirmarea comenzilor pentru produse și servicii plătite, decontarea plăților și expedierea produselor (Executarea contractului)
■ Atunci când EXYOSE furnizează servicii împreună cu parteneri de afaceri și clientul utilizează respectivele servicii, pentru a furniza informațiile minime necesare despre utilizator partenerului de afaceri pentru furnizarea serviciului (Executarea contractului)
■ Proceduri de aplicare pentru locuri de muncă, decizii de angajare și informații despre seminarii de angajare (Interese legitime)
■ Furnizarea de informații recomandate și informații despre produse și servicii noi pe baza diverselor istorice (Interese legitime)
■ Cercetare de marketing, planificare și cercetare și dezvoltare (Interese legitime)
■ Dezvoltarea de noi produse și servicii (Interese legitime)
■ Îmbunătățirea confortului, cum ar fi personalizarea reclamelor și conținutului pe care clienții le văd pe site-ul web sau în servicii pentru fiecare client (Interese legitime)
■ Furnizarea de servicii bazate pe vizite, achiziții, navigare, istoricul acțiunilor sau informații despre locație și înțelegerea și analiza stării de utilizare (Interese legitime)
■ Crearea de materiale statistice care nu pot identifica indivizii prin agregarea informațiilor personale pentru marketing, dezvoltarea de noi produse și servicii și îmbunătățirea calității serviciilor noastre (Interese legitime)
EXYOSE poate partaja informații personale cu următorii parteneri de afaceri și terțe părți.
■ Furnizori de servicii
EXYOSE poate utiliza terțe părți, cum ar fi companii de marketing și furnizori de servicii IT, pentru a desfășura operațiuni comerciale. În astfel de cazuri, partajarea informațiilor personale poate fi necesară pentru furnizarea serviciilor. Informațiile personale partajate vor fi utilizate în conformitate cu scopul inițial, conform instrucțiunilor EXYOSE.
■ Obligații legale
În conformitate cu prevederile legale, EXYOSE poate dezvălui informații personale autorităților publice legate de aplicarea legii, ca răspuns la cerințele legale, ordinele judecătorești sau solicitările agențiilor guvernamentale sau de aplicare a legii (inclusiv cerințele legate de securitatea națională sau măsurile de aplicare a legii și solicitările agențiilor guvernamentale și instanțelor din țările în care activăm). Acolo unde legea permite, putem dezvălui informații personale terților (inclusiv consilierilor juridici) dacă este necesar pentru a stabili, urmări sau apăra revendicări legale, a exercita drepturi, a proteja proprietatea noastră sau drepturile, proprietatea sau siguranța altora sau pentru a sprijini funcțiile de audit extern, conformitate și guvernanță corporativă.
Dacă EXYOSE trebuie să transfere la nivel internațional informațiile personale ale clienților din SEE către o țară terță din afara SEE, va lua măsurile de protecție adecvate necesare pentru transferul internațional de date.
Notificare importantăSite-urile web de pe internet operate de EXYOSE pot conține link-uri către site-uri externe. Vă rugăm să rețineți că EXYOSE nu poate fi făcută responsabilă pentru gestionarea informațiilor dumneavoastră personale pe astfel de site-uri web externe. În plus, terțe părți, altele decât noi, pot colecta în mod independent informații personale prin reclame etc. Vă rugăm să rețineți că EXYOSE nu poate fi făcută responsabilă pentru gestionarea informațiilor dumneavoastră personale nici în aceste cazuri.
Drepturile clienților din SEEClienții din SEE au următoarele drepturi cu privire la informațiile lor personale deținute de EXYOSE.
■ Dreptul de a accesa propriile date cu caracter personal.
■ Dreptul de a solicita rectificarea datelor cu caracter personal inexacte.
■ Dreptul de a solicita ștergerea propriilor date cu caracter personal.
■ Dreptul de a restricționa prelucrarea propriilor date cu caracter personal.
■ Dreptul de a primi propriile date cu caracter personal într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat.
■ Dreptul de a se opune prelucrării propriilor date cu caracter personal.
■ Dreptul de a retrage consimțământul referitor la propriile date cu caracter personal în orice moment, dacă prelucrarea se bazează pe consimțământ.
Acceptăm întrebări cu privire la opinii, întrebări și reclamații despre informațiile dumneavoastră personale prin formularul de mai jos.
După primirea solicitării dumneavoastră, EXYOSE vă va cere să prezentați documentele necesare pentru verificarea identității dumneavoastră, așa cum este specificat de EXYOSE, pentru a confirma că solicitarea vine de la dumneavoastră. EXYOSE va răspunde solicitării dumneavoastră la finalizarea acestei verificări. Dacă solicitarea este făcută de un reprezentant altul decât dumneavoastră, trebuie să prezentați documente care dovedesc dreptul de reprezentare.
Informații de contact ale administratoruluiEXYOSE a numit un Administrator pentru Protecția Informațiilor Personale pentru a se ocupa în mod corespunzător de problemele privind protecția informațiilor personale. Informațiile de contact ale Administratorului pentru Protecția Informațiilor Personale sunt următoarele:
337-13 Ishiharadacho, Kashihara, Nara, 634-0014, JAPONIA.
EXYOSE S.R.L. Biroul de întrebări privind informațiile personale
Prelucrarea datelor cu caracter personal ale persoanelor sub 16 aniVă rugăm să rețineți că pentru furnizarea datelor cu caracter personal ale persoanelor sub 16 ani, putem obține consimțământul unui părinte sau tutore, dacă este necesar.
Perioada de păstrareEXYOSE nu va păstra informațiile personale dincolo de scopul pentru care au fost obținute sau de cerințele legilor aplicabile.
Cookie-uriLa fel ca multe alte site-uri web, site-ul web al EXYOSE poate utiliza Cookie-uri și alte programe automate de colectare a informațiilor, sub rezerva consimțământului, acolo unde este necesar.
Cookie-urile sunt o funcție care permite salvarea informațiilor utilizatorului în browserul sau pe hard disk-ul utilizatorului prin intermediul site-ului web al EXYOSE. Prin utilizarea Cookie-urilor, se poate economisi efortul de a reintroduce manual informațiile salvate pe hard disk. De asemenea, Cookie-urile sunt utile pentru îmbunătățirea confortului site-ului web prin înregistrarea momentului și modului în care a fost utilizat site-ul web al EXYOSE. Puteți dezactiva funcția Cookie în funcție de setările browserului dumneavoastră, dar este posibil ca unele funcții specifice ale site-ului web al EXYOSE să nu funcționeze.
Site-ul web al EXYOSE poate utiliza adrese IP, analiza tendințe, administra site-ul web al EXYOSE, urmări mișcările și activitățile online ale utilizatorilor și colecta informații demografice, cum ar fi vârsta și sexul, în aceleași scopuri ca mai sus.
EXYOSE poate accesa și seta Cookie-uri folosind semnalizatoare web (Web beacons) pe site-ul web. De asemenea, putem colecta informații despre modul în care utilizatorii navighează prin site-ul web. Informațiile furnizate de semnalizatoarele web includ adresa IP a computerului, browserul utilizat și ora la care a fost vizualizat site-ul web. Include, de asemenea, informații despre momentul în care au fost deschise e-mailurile sau buletinele informative folosind semnalizatoare web.
Pentru detalii despre modul de utilizare a Cookie-urilor, vă rugăm să consultați
Politica privind Cookie-urile.
AlteleVersiunea japoneză a acestei Politici de confidențialitate GDPR va fi textul de referință.
Vă rugăm să rețineți că, dacă nu furnizați propriile informații într-un mod actualizat și exact, este posibil să nu puteți primi servicii adecvate.
Aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de protecție a datelor care are jurisdicție asupra locului dumneavoastră de reședință cu privire la prelucrarea informațiilor personale referitoare la dumneavoastră.
Modificări ale Politicii de confidențialitateEXYOSE poate modifica sau actualiza această Politică de confidențialitate GDPR fără a limita drepturile individuale descrise în Politica de confidențialitate. Dacă EXYOSE modifică această Politică de confidențialitate GDPR, vom preciza data actualizării.
Sfârșit
1 decembrie 2025
EXYOSE S.R.L.
