شخصی معلومات کے تحفظ کی اہمیت کے پیش نظر، EXYOSE پرائیویٹ لمیٹڈ (جسے بعد میں "EXYOSE" کہا جائے گا) "EU جنرل ڈیٹا پروٹیکشن ریگولیشن (GDPR)" اور متعلقہ قوانین (جسے بعد میں "قوانین" کہا جائے گا) کی تعمیل کرتی ہے، یورپی معاشی علاقے (EEA) کے اندر واقع صارفین کی طرف سے فراہم کردہ شخصی معلومات کو درست طریقے سے سنبھالتی ہے، اور صارفین کی پرائیویسی کو محفوظ رکھنے کی کوشش کرتی ہے۔
براہ کرم EXYOSE کی طرف سے فراہم کردہ ویب سائٹس یا مختلف خدمات کو استعمال کرنے سے پہلے اس جی ڈی پی آر (GDPR) پرائیویسی پالیسی کو مکمل پڑھیں۔
شخصی معلومات سے مراد پتہ، نام، ٹیلی فون نمبر، ای میل پتہ اور دیگر معلومات ہیں جو کسی صارف کی بطور ایک مخصوص فرد کے شناخت کر سکتی ہیں (بشمول وہ معلومات جو GDPR کے آرٹیکل 4 میں بیان کردہ "شخصی ڈیٹا" کے زمرے میں آتی ہیں)۔
شخصی معلومات کا حصولEXYOSE صارفین سے درج ذیل شخصی معلومات حاصل کر سکتی ہے۔
■ نام، پتہ، تاریخ پیدائش، ٹیلی فون نمبر، ای میل پتہ، پیشہ، عمر، صارف کا نام
■ ویب سائٹ تک رسائی سے متعلق رسائی کی ہسٹری کی معلومات جیسے IP پتہ اور کوکی (Cookie) معلومات
■ خریداری کی معلومات، انکوائری کا مواد، کسٹمر اکاؤنٹ کی معلومات، آرڈر اور معاہدے کی معلومات، ترسیل کی تفصیلات، بلنگ کی معلومات، مالیاتی ادارے کے اکاؤنٹ کی معلومات، لین دین اور مواصلات کی ہسٹری، اور EXYOSE کی ویب سائٹ پر بات چیت جیسی لین دین سے متعلق معلومات
■ ڈیوائس کی منفرد شناختی معلومات اور مقام کی معلومات
جمع شدہ ذاتی معلومات کے استعمال کا مقصدEXYOSE بنيادی طور پر درج ذيل صورتوں میں صارفین سے ذاتی معلومات جمع کرتا ہے۔ جمع شدہ ذاتی معلومات کے استعمال کے مقاصد اور ان کی قانونی بنیادیں درج ذيل ہیں۔
■ مختلف خدمات میں رجسٹریشن کے طریقہ کار اور خدمات کی فراہمی (معاہدے کی تعمیل)
■ پروڈکٹس اور ادا شدہ خدمات کے آرڈرز کی تصدیق، ادائیگی کی منسوخی، اور پروڈکٹ کی ترسیل (معاہدے کی تعمیل)
■ جب EXYOSE کاروباری شراکت داروں کے ساتھ مشترکہ طور پر خدمات فراہم کرتا ہے اور صارف ان خدمات کا استعمال کرتا ہے، تو کاروباری شراکت دار کو سروس کی فراہمی کے لیے ضروری کم از کم صارف کی معلومات فراہم کرنے کے لیے (معاہدے کی تعمیل)
■ ملازمت کی درخواست کے طریقہ کار، بھرتی کے فیصلے، اور جاب سیمینارز کے بارے میں معلومات (جائز مفادات)
■ مختلف ہسٹری کی بنیاد پر تجویز کردہ معلومات اور نئی مصنوعات اور خدمات کے بارے میں معلومات فراہم کرنا (جائز مفادات)
■ مارکیٹ ریسرچ، منصوبہ بندی، اور تحقيق و ترقی (جائز مفادات)
■ نئی مصنوعات اور خدمات کی ترقی (جائز مفادات)
■ سہولت میں اضافہ، جیسے کہ ویب سائٹ یا خدمات پر صارفین کے ذریعے دیکھے جانے والے اشتہارات اور مواد کو ہر صارف کے لیے حسب ضرورت بنانا (جائز مفادات)
■ دوروں، خریداریوں، براؤزنگ، کارروائی کی ہسٹری، یا مقام کی معلومات کی بنیاد پر خدمات کی فراہمی، اور استعمال کی صورتحال کی سمجھ اور تجزیہ (جائز مفادات)
■ مارکیٹنگ، نئی مصنوعات اور خدمات کی ترقی، اور ہماری سروس کے معیار کو بہتر بنانے کے لیے ذاتی معلومات کو یکجا کر کے ایسے شماریاتی مواد بنانا جو افراد کی شناخت نہ کر سکیں (جائز مفادات)
بیرونی فریقین کے ساتھ اشتراکEXYOSE درج ذیل کاروباری شراکت داروں اور ثالث فریقین کے ساتھ ذاتی معلومات کا اشتراک کر سکتا ہے۔
■ سروس فراہم کنندگان
EXYOSE کاروباری امور کی انجام دہی کے لیے مارکیٹنگ کمپنیوں اور آئی ٹی سروس فراہم کنندگان جیسے ثالث فریقین کی خدمات حاصل کر سکتا ہے۔ ایسے معاملات میں، خدمات فراہم کرنے کے لیے ذاتی معلومات کا اشتراک ضروری ہو سکتا ہے۔ مشترکہ ذاتی معلومات کو EXYOSE کی ہدایات کے تحت اصل مقصد کے مطابق استعمال کیا جائے گا۔
■ قانونی فرائض
قانونی ضوابط کے مطابق، EXYOSE قانونی تقاضوں، عدالتی احکامات، یا حکومتی یا قانون نافذ کرنے والے اداروں کی درخواستوں (بشمول قومی سلامتی یا قانون نافذ کرنے والے اقدامات سے متعلق تقاضے، اور ان ممالک میں جہاں ہم کام کرتے ہیں حکومتی اداروں اور عدالتوں کی درخواستیں) کے جواب میں قانون نافذ کرنے والے عوامی حکام کے سامنے ذاتی معلومات کو افشا کر سکتا ہے۔ جہاں قانون اجازت دے، ہم قانونی دعووں کو ثابت کرنے، آگے بڑھانے، یا ان کا دفاع کرنے، حقوق کا استعمال کرنے، اپنی ملکیت یا دوسروں کے حقوق، ملکیت، یا حفاظت کی حفاظت کرنے، یا بیرونی آڈٹ، تعمیل، اور کارپوریٹ گورننس کے امور میں تعاون کے لیے ضروری ہونے پر ثالث فریقین (بشمول قانونی مشیران) کے سامنے ذاتی معلومات افشا کر سکتے ہیں۔
EEA سے باہر ثالث فریقین کو ذاتی معلومات کی منتقلیاگر EXYOSE کو EEA کے اندر موجود صارفین کی ذاتی معلومات EEA سے باہر کسی ثالث ملک میں بین الاقوامی سطح پر منتقل کرنے کی ضرورت ہو، تو وہ بین الاقوامی ڈیٹا کی منتقلی کے لیے ضروری مناسب حفاظتی اقدامات کرے گا۔
اہم نوٹسEXYOSE کے زیر انتظام انٹرنیٹ پر موجود ویب سائٹس میں بیرونی سائٹس کے لنکس شامل ہو سکتے ہیں۔ براہ کرم یاد رکھیں کہ EXYOSE ایسی بیرونی ویب سائٹس پر آپ کی ذاتی معلومات کی دیکھ بھال کا ذمہ دار نہیں ہو سکتا۔ اس کے علاوہ، ہمارے علاوہ ثالث فریقین اشتہارات وغیرہ کے ذریعے خود مختارانہ طور پر ذاتی معلومات جمع کر سکتے ہیں۔ براہ کرم یاد رکھیں کہ EXYOSE ایسے معاملات میں بھی آپ کی ذاتی معلومات کی دیکھ بھال کا ذمہ دار نہیں ہو سکتا۔
EEA کے اندر صارفین کے حقوقEEA کے اندر موجود صارفین کو EXYOSE کے پاس موجود ان کی ذاتی معلومات کے حوالے سے درج ذیل حقوق حاصل ہیں۔
■ اپنے ذاتی ڈیٹا تک رسائی کا حق۔
■ غیر درست ذاتی ڈیٹا کی تصحیح کی درخواست کرنے کا حق۔
■ اپنے ذاتی ڈیٹا کو حذف کرنے کی درخواست کرنے کا حق۔
■ اپنے ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ کو محدود کرنے کی درخواست کرنے کا حق۔
■ اپنے ذاتی ڈیٹا کو ایک ساخت یافتہ، عام طور پر استعمال ہونے والے اور مشین سے پڑھنے کے قابل فارمیٹ میں حاصل کرنے کا حق۔
■ اپنے ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ پر اعتراض کرنے کا حق۔
■ اگر پروسیسنگ رضامندی پر مبنی ہے، تو کسی بھی وقت اپنے ذاتی ڈیٹا سے متعلق رضامندی واپس لینے کا حق۔
انکوائریزہم نیچے دیے گئے فارم کے ذریعے آپ کی ذاتی معلومات کے بارے میں آراء، سوالات اور شکایات سے متعلق انکوائریز قبول کرتے ہیں۔
آپ کی درخواست موصول ہونے کے بعد، EXYOSE آپ سے آپ کی شناخت کی تصدیق کے لیے ضروری دستاویزات پیش کرنے کو کہے گا جیسا کہ EXYOSE کی طرف سے مقرر کیا گیا ہے تاکہ یہ تصدیق کی جا سکے کہ درخواست آپ کی طرف سے ہے۔ اس تصدیق کے مکمل ہونے پر EXYOSE آپ کی درخواست کا جواب دے گا۔ اگر درخواست آپ کے علاوہ کسی اور نمائندے کے ذریعے کی گئی ہے، تو آپ کو نمائندگی کا حق ثابت کرنے والی دستاویزات جمع کرانی ہوں گی۔
ایڈمنسٹریٹر کی رابطے کی معلوماتEXYOSE نے ذاتی معلومات کے تحفظ سے متعلق مسائل سے مناسب طریقے سے نمٹنے کے لیے ایک پرسنل انفارمیشن پروٹیکشن ایڈمنسٹریٹر مقرر کیا ہے۔ پرسنل انفارمیشن پروٹیکشن ایڈمنسٹریٹر کی رابطے کی معلومات درج ذیل ہے:
337-13 Ishiharadacho, Kashihara, Nara, 634-0014, جاپان۔
EXYOSE پرائیویٹ لمیٹڈ ذاتی معلومات کا انکوائری ڈیسک
16 سال سے کم عمر افراد کے ذاتی ڈیٹا کی ہینڈلنگبراہ کرم نوٹ کریں کہ 16 سال سے کم عمر افراد کے ذاتی ڈیٹا کی فراہمی کے لیے، ہم اگر ضروری ہو تو والدین یا سرپرست کی رضامندی حاصل کر سکتے ہیں۔
برقرار رکھنے کی مدتEXYOSE ذاتی معلومات کو اس مقصد سے زیادہ حاصل نہیں رکھے گا جس کے لیے یہ حاصل کی گئی تھی یا قابل اطلاق قوانین کی ضروریات سے زیادہ۔
کوکیز (Cookies)بہت سی دیگر ویب سائٹس کی طرح، EXYOSE کی ویب سائٹ کوکیز اور دیگر خودکار معلومات جمع کرنے والے پروگراموں کا استعمال کر سکتی ہے، جہاں ضرورت ہو رضامندی سے مشروط۔
کوکی ایک ایسا فنکشن ہے جو صارف کی معلومات کو EXYOSE کی ویب سائٹ کے ذریعے صارف کے براؤزر یا ہارڈ ڈرائیو میں محفوظ کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ کوکیز کا استعمال کرتے ہوئے، ہارڈ ڈرائیو پر محفوظ معلومات کو دستی طور پر دوبارہ درج کرنے کی زحمت سے بچا جا سکتا ہے۔ نیز، کوکیز یہ ریکارڈ کر کے ویب سائٹ کی سہولت کو بہتر بنانے کے لیے مفید ہیں کہ EXYOSE کی ویب سائٹ کب اور کیسے استعمال ہوئی تھی۔ آپ اپنے براؤزر کی ترتیبات کے لحاظ سے کوکی فنکشن کو غیر فعال کر سکتے ہیں، لیکن EXYOSE کی ویب سائٹ کے کچھ مخصوص افعال کام نہیں کر سکتے ہیں۔
EXYOSE کی ویب سائٹ IP ایڈریسز کا استعمال کر سکتی ہے، رجحانات کا تجزیہ کر سکتی ہے، EXYOSE کی ویب سائٹ کا انتظام کر سکتی ہے، صارف کی نقل و حرکت اور آن لائن سرگرمیوں کو ٹریک کر سکتی ہے، اور اوپر دیے گئے مقاصد کے لیے عمر اور جنس جیسی آبادیاتی معلومات جمع کر سکتی ہے۔
EXYOSE ویب سائٹ پر ویب بیکنز (Web beacons) کا استعمال کرتے ہوئے کوکیز (Cookies) تک رسائی حاصل کر سکتا ہے اور انہیں سیٹ کر سکتا ہے۔ ہم یہ بھی معلومات جمع کر سکتے ہیں کہ صارفین ویب سائٹ کے ذریعے کیسے منتقل ہوتے ہیں۔ ویب بیکنز کے ذریعہ فراہم کردہ معلومات میں کمپیوٹر کا IP ایڈریس، استعمال شدہ براؤزر، اور ویب سائٹ دیکھنے کا وقت شامل ہے۔ اس میں یہ معلومات بھی شامل ہیں کہ ویب بیکنز کا استعمال کرتے ہوئے ای میلز یا نیوز لیٹرز کب کھولے گئے تھے۔
کوکیز کو استعمال کرنے کے طریقہ کی تفصیلات کے لیے، براہ کرم
کوکی پالیسی دیکھیں۔
دیگراس GDPR پرائیویسی پالیسی کا جاپانی ورژن اصل متن ہو گا۔
براہ کرم نوٹ کریں کہ اگر آپ اپنی معلومات اپ ڈیٹ اور درست طریقے سے فراہم نہیں کرتے ہیں، تو ہو سکتا ہے کہ آپ مناسب خدمات حاصل نہ کر سکیں۔
آپ کو اپنے سے متعلق ذاتی معلومات کی پروسیسنگ کے بارے میں اپنے مقام رہائش پر اختیار رکھنے والی ڈیٹا پروٹیکشن اتھارٹی کے پاس شکایت درج کروانے کا حق حاصل ہے۔
پرائیویسی پالیسی میں تبدیلیاںEXYOSE پرائیویسی پالیسی میں بیان کردہ انفرادی حقوق کو محدود کیے بغیر اس GDPR پرائیویسی پالیسی کو تبدیل یا اپ ڈیٹ کر سکتا ہے۔ اگر EXYOSE اس GDPR پرائیویسی پالیسی کو تبدیل کرتا ہے، تو ہم اپ ڈیٹ کی تاریخ کا ذکر کریں گے۔
اختتام
1 دسمبر 2025
EXYOSE پرائیویٹ لمیٹڈ