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個人資訊是指地址、姓名、電話號碼、電子郵件信箱以及其他能夠將客戶識別為特定個人的資訊(包括符合 GDPR 第 4 條定義的「個人資料」的資訊)。
個人資訊的蒐集EXYOSE 可能會從客戶處蒐集以下個人資訊。
■姓名、地址、出生日期、電話號碼、電子郵件信箱、職業、年齡、使用者名稱
■與網站存取相關的 IP 位址、Cookie 資訊等存取歷史資訊
■購買資訊、諮詢內容、客戶帳戶資訊、訂單及合約資訊、出貨詳情、帳單資訊、金融機構帳戶資訊、交易及溝通歷史記錄,以及與 EXYOSE 網站上的互動等交易相關的資訊
■裝置唯一識別資訊及位置資訊
蒐集的個人資訊的使用目的EXYOSE 主要在以下情況下從客戶處蒐集個人資訊。蒐集的個人資訊的使用目的及其法律依據如下。
■各種服務的註冊程序和服務提供(合約的履行)
■產品和付費服務訂單的確認、付款結算和產品發貨(合約的履行)
■當 EXYOSE 與業務合作夥伴共同提供服務,且客戶使用該服務時,向業務合作夥伴提供該服務所需的最低限度的使用者資訊(合約的履行)
■求職申請程序、錄用決定和就業研討會資訊(合法利益)
■根據各種歷史記錄提供推薦資訊以及有關新產品和服務的資訊(合法利益)
■市場調查、規劃和研發(合法利益)
■新產品和服務的開發(合法利益)
■提高便利性,例如為每位客戶客製化其在網站或服務上看到的廣告和內容(合法利益)
■基於存取、購買、瀏覽、行為歷史或位置資訊提供服務,以及了解和分析使用狀況(合法利益)
■透過匯總個人資訊製作無法識別個人的統計資料,用於行銷、新產品和服務的開發以及提高我們的服務品質(合法利益)
與外部共用EXYOSE 可能會與以下業務合作夥伴和第三方共用個人資訊。
■服務提供者
EXYOSE 可能會利用行銷公司和 IT 服務提供者等第三方來進行業務營運。在這種情況下,為了提供服務,可能需要共用個人資訊。共用的個人資訊將在 EXYOSE 的指示下,按照最初的目的進行使用。
■法律義務
根據法律規定,EXYOSE 可能會應法律要求、法院命令或政府機構或執法機構的請求(包括與國家安全或執法措施相關的要求,以及我們在其中營運的國家的政府機構和法院的請求),向與執法相關的公共機構揭露個人資訊。在法律允許的情況下,如果有必要確立、追究或抗辯法律索賠、行使權利、保護我們的財產或他人的權利、財產或安全,或者為了支援外部稽核、合規和公司治理職能,我們可能會向第三方(包括法律顧問)揭露個人資訊。
向 EEA 境外第三方轉移個人資訊如果 EXYOSE 需要將 EEA 境內客戶的個人資訊跨境轉移到 EEA 境外的第三國,將採取國際資料轉移所需的適當保護措施。
重要通知由 EXYOSE 營運的網際網路網站可能包含指向外部網站的連結。請注意,EXYOSE 對此類外部網站上您的個人資訊的處理不承擔任何責任。此外,除我們之外的第三方可能會透過廣告等方式獨立蒐集個人資訊。請注意,EXYOSE 對此類情況下您的個人資訊的處理也不承擔任何責任。
EEA 境內客戶的權利EEA 境內的客戶對 EXYOSE持有的其個人資訊擁有以下權利。
■存取您自己的個人資料的權利。
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諮詢窗口等我們透過以下表格受理有關客戶本人個人資訊的意見、問題和投訴的諮詢。
EXYOSE 在收到客戶的請求聯絡後,將要求客戶出示 EXYOSE 指定的確認本人身分所需的書面文件,以確認是客戶本人的請求。確認完成後,EXYOSE 將對請求進行回覆。此外,如果請求是由本人以外的代理人提出的,則需要提交證明擁有代理權的書面文件。
管理員聯絡方式EXYOSE 已任命個人資訊保護管理員,以妥善處理有關個人資訊保護的問題。個人資訊保護管理員的聯絡方式如下:
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日本奈良縣橿原市石原田町337-13
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以上
2025年12月1日
有限公司 EXYOSE