Η EXYOSE Α.Ε. (εφεξής "EXYOSE") έχει θεσπίσει τη "Βασική Πολιτική για την Προστασία Προσωπικών Δεδομένων" και τα "Σημαντικά θέματα σχετικά με τον χειρισμό προσωπικών δεδομένων" για την προστασία των προσωπικών δεδομένων που παρέχονται από τους πελάτες.
Βασική Πολιτική για την Προστασία Προσωπικών ΔεδομένωνΗ EXYOSE ενδέχεται να αποκτά και να διατηρεί προσωπικά δεδομένα πελατών για την ομαλή διεξαγωγή των εργασιών και την παροχή καλύτερων υπηρεσιών. Ως επιχειρηματικός φορέας που χειρίζεται προσωπικά δεδομένα, η EXYOSE θα χειρίζεται τα προσωπικά δεδομένα των πελατών που αποκτά και διατηρεί ως εξής:
■ Απόκτηση και διαχείριση προσωπικών δεδομένων
Η EXYOSE θα αποκτά προσωπικά δεδομένα πελατών με δίκαια και νόμιμα μέσα, θα τα διατηρεί ακριβή και ενημερωμένα και θα εφαρμόζει μέτρα ασφαλείας λαμβάνοντας τα απαραίτητα μέτρα, όπως η συντήρηση συστημάτων ασφαλείας, η ανάπτυξη δομών διαχείρισης και η ενδελεχής εκπαίδευση των εργαζομένων, για την αποτροπή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης, απώλειας, καταστροφής, παραποίησης, διαρροής κ.λπ. προσωπικών δεδομένων, και θα διαχειρίζεται αυστηρά τα προσωπικά δεδομένα.
■ Σκοπός χρήσης προσωπικών δεδομένων
Τα προσωπικά δεδομένα των πελατών θα χρησιμοποιούνται για την αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και υλικού ως επικοινωνία από την EXYOSE, επιχειρηματικές οδηγίες και απαντήσεις σε ερωτήσεις.
■ Απαγόρευση αποκάλυψης και παροχής προσωπικών δεδομένων σε τρίτους
Η EXYOSE δεν θα αποκαλύπτει προσωπικά δεδομένα πελατών σε τρίτους, εκτός από τις ακόλουθες περιπτώσεις:
● Όταν υπάρχει συγκατάθεση του πελάτη.
● Όταν η αποκάλυψη είναι απαραίτητη βάσει νόμων και κανονισμών.
● Κατά την αποκάλυψη σε εργολάβους στους οποίους η EXYOSE αναθέτει εργασίες για την εκτέλεση της υπηρεσίας που επιθυμεί ο πελάτης.
■ Μέτρα ασφαλείας για προσωπικά δεδομένα
Η EXYOSE λαμβάνει όλα τα δυνατά μέτρα ασφαλείας για να διασφαλίσει την ακρίβεια και την ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων.
■ Ερώτημα από το ενδιαφερόμενο πρόσωπο
Εάν επιθυμείτε να ρωτήσετε, να διορθώσετε ή να διαγράψετε τα προσωπικά σας δεδομένα, θα απαντήσουμε αφού επιβεβαιώσουμε την ταυτότητά σας.
■ Γραφείο διαχείρισης παραπόνων
Η EXYOSE θα ανταποκρίνεται ειλικρινά σε παράπονα κ.λπ. σχετικά με τον χειρισμό προσωπικών δεδομένων.
■ Συμμόρφωση με νόμους, κανονισμούς και αναθεώρηση
Η EXYOSE θα συμμορφώνεται με τους ιαπωνικούς νόμους και άλλα πρότυπα που ισχύουν για τα διατηρούμενα προσωπικά δεδομένα και θα αναθεωρεί το περιεχόμενο αυτής της πολιτικής κατά περίπτωση και θα προσπαθεί να το βελτιώνει.
Σημαντικά θέματα σχετικά με τον χειρισμό προσωπικών δεδομένων■ Όνομα του επιχειρηματικού φορέα που χειρίζεται προσωπικά δεδομένα
EXYOSE Α.Ε.: 337-13 Ishiharadacho, Kashihara, Nara, ΙΑΠΩΝΙΑ
■ Σκοπός χρήσης προσωπικών δεδομένων
Η EXYOSE ενδέχεται να ζητήσει από τους πελάτες να παρέχουν προσωπικά δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς χρήσης:
● Απάντηση σε ερωτήματα σχετικά με υπηρεσίες και αποστολή υλικού όπως κατάλογοι.
● Μάρκετινγκ και αποστολή δώρων με σκοπό την ανάπτυξη ή τη βελτίωση των υπηρεσιών της EXYOSE, και ανακοινώσεις σχετικά με εκδηλώσεις.
● Αποστολή άμεσης αλληλογραφίας και διανομή ενημερωτικών δελτίων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για την παρουσίαση νέων υπηρεσιών.
Για προσωπικά δεδομένα ατόμων κάτω των 16 ετών, παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι έχετε λάβει επιβεβαίωση από γονέα ή κηδεμόνα πριν τα παρέχετε.
Σε περίπτωση που προκύψει ανάγκη αλλαγής του σκοπού χρήσης, θα λάβουμε τη συγκατάθεση του πελάτη για τη χρήση, εκτός εάν επιτρέπεται από το νόμο.
■ Χρήση Cookies
Τα Cookies είναι πληροφορίες συμβολοσειράς που αποστέλλονται από έναν διακομιστή ιστού που διαχειρίζεται η EXYOSE στο πρόγραμμα περιήγησης του πελάτη για την αποτελεσματική λειτουργία του ιστότοπου. Η EXYOSE μπορεί να χρησιμοποιεί cookies για προσαρμογή του ιστότοπου με σκοπό τη βελτίωση των υπηρεσιών κ.λπ. Παρακαλούμε σημειώστε ότι δεν αποκτούμε προσωπικά δεδομένα πελατών μέσω cookies. Οι πελάτες μπορούν να ρυθμίσουν τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής τους ώστε να αρνούνται τη λήψη cookies ή να εμφανίζουν προειδοποίηση κατά τη λήψη cookies. Μπορούμε να χρησιμοποιούμε cookies που παρέχονται από το Google Analytics για να αποκτήσουμε πληροφορίες πρόσβασης και πληροφορίες χρήστη (ενδιαφέροντα, φύλο, ηλικιακή ομάδα) για σκοπούς μάρκετινγκ. Ωστόσο, δεν συλλέγουμε ούτε αποθηκεύουμε πληροφορίες με τρόπο που να ταυτοποιεί μεμονωμένους πελάτες. Για να εξαιρεθείτε από αυτήν τη λειτουργία, κατεβάστε και εγκαταστήστε το πρόσθετο εξαίρεσης Google Analytics για το πρόγραμμα περιήγησής σας. Μπορείτε επίσης να προσαρμόσετε τις διαφημίσεις που εμφανίζονται στο Δίκτυο εμφάνισης Google στις ρυθμίσεις διαφημίσεων Google.
■ Σχετικά με την παροχή προσωπικών δεδομένων σε τρίτους
Η EXYOSE δεν θα παρέχει προσωπικά δεδομένα που αποκτήθηκαν από πελάτες σε τρίτους εκτός της εταιρείας μας χωρίς την προηγούμενη συγκατάθεση του πελάτη, εκτός από τις ακόλουθες περιπτώσεις:
● Όταν βασίζεται σε νόμους και κανονισμούς.
● Όταν είναι απαραίτητο για την προστασία της ανθρώπινης ζωής, του σώματος ή της περιουσίας και είναι δύσκολο να ληφθεί η συγκατάθεση του ενδιαφερόμενου προσώπου.
● Όταν είναι ιδιαίτερα απαραίτητο για τη βελτίωση της δημόσιας υγείας ή την προώθηση της υγιούς ανάπτυξης των παιδιών και είναι δύσκολο να ληφθεί η συγκατάθεση του ενδιαφερόμενου προσώπου.
● Όταν είναι απαραίτητο να συνεργαστείτε με κρατικό ίδρυμα ή τοπικό δημόσιο φορέα ή πρόσωπο στο οποίο έχει ανατεθεί από αυτούς η εκτέλεση υποθέσεων που ορίζονται από νόμους και κανονισμούς, και η λήψη της συγκατάθεσης του ενδιαφερόμενου προσώπου μπορεί να εμποδίσει την εκτέλεση αυτών των υποθέσεων.
■ Διαδικασίες απάντησης σε αιτήματα αποκάλυψης κ.λπ.
Η EXYOSE θα δημιουργήσει ένα γραφείο για την απάντηση σε ερωτήματα πελατών σχετικά με προσωπικά δεδομένα. Αυτό το γραφείο θα απαντά σε αιτήματα για αποκάλυψη, διόρθωση, αναστολή χρήσης κ.λπ. των προσωπικών δεδομένων του ίδιου του πελάτη μεταξύ των διατηρούμενων προσωπικών δεδομένων που διαχειρίζεται η EXYOSE. Παρακαλούμε σημειώστε εκ των προτέρων ότι κατά την αίτηση αποκάλυψης κ.λπ., ενδέχεται να σας ζητήσουμε να προσκομίσετε αντίγραφο επίσημων εγγράφων όπως άδεια οδήγησης ή διαβατήριο για επιβεβαίωση ταυτότητας. Κατά την απάντηση σε αιτήματα αποκάλυψης κ.λπ., θα χρεώσουμε πραγματικά έξοδα όπως ταχυδρομικά τέλη και τέλος διεκπεραίωσης. Το τέλος διεκπεραίωσης θα κοινοποιηθεί ξεχωριστά.
■ Πού να υποβάλετε αιτήματα για αποκάλυψη κ.λπ.
Τα ερωτήματα από πελάτες σχετικά με προσωπικά δεδομένα θα αντιμετωπίζονται μέσω της παρακάτω φόρμας.
ΆλλαΗ ιαπωνική έκδοση αυτής της Πολιτικής Απορρήτου είναι το αυθεντικό κείμενο.
Τέλος
1 Δεκέμβριος 2025
EXYOSE Α.Ε.