EXYOSE S.A.S. (ci-après dénommé "EXYOSE") a établi la « Politique fondamentale sur la protection des données personnelles » et les « Questions importantes concernant le traitement des données personnelles » afin de protéger les données personnelles fournies par les clients.
Politique fondamentale sur la protection des données personnellesEXYOSE peut acquérir et conserver les données personnelles des clients afin de mener ses activités en douceur et de fournir de meilleurs services. En tant qu'opérateur commercial traitant des données personnelles, EXYOSE traitera les données personnelles des clients qu'il acquiert et détient comme suit :
■ Acquisition et gestion des données personnelles
EXYOSE acquerra les données personnelles des clients par des moyens justes et licites, les maintiendra exactes et à jour, et mettra en œuvre des mesures de sécurité en prenant les mesures nécessaires telles que le maintien des systèmes de sécurité, le développement de structures de gestion et une éducation approfondie des employés pour empêcher l'accès non autorisé, la perte, les dommages, la falsification, la fuite, etc., des données personnelles, et gérera strictement les données personnelles.
■ Objectif de l'utilisation des données personnelles
Les données personnelles des clients seront utilisées pour l'envoi d'e-mails et de documents tels que des communications de EXYOSE, des conseils commerciaux et des réponses aux questions.
■ Interdiction de divulgation et de fourniture de données personnelles à des tiers
EXYOSE ne divulguera pas les données personnelles des clients à des tiers, sauf dans l'un des cas suivants :
● Lorsqu'il y a consentement du client.
● Lorsque la divulgation est nécessaire sur la base des lois et réglementations.
● Lors de la divulgation à des sous-traitants auxquels EXYOSE confie des activités afin d'exécuter le service souhaité par le client.
■ Mesures de sécurité pour les données personnelles
EXYOSE prend toutes les mesures de sécurité possibles pour assurer l'exactitude et la sécurité des données personnelles.
■ Demande de la personne concernée
Si vous souhaitez vous renseigner sur, corriger ou supprimer vos données personnelles, nous vous répondrons après avoir confirmé votre identité.
■ Bureau de traitement des plaintes
EXYOSE répondra sincèrement aux plaintes, etc. concernant le traitement des données personnelles.
■ Conformité aux lois et réglementations et révision
EXYOSE se conformera aux lois japonaises et aux autres normes applicables aux données personnelles détenues, et révisera le contenu de cette politique le cas échéant et s'efforcera de l'améliorer.
■ Nom de l'opérateur commercial traitant les données personnelles
EXYOSE S.A.S. : 337-13 Ishiharadacho, Kashihara, Nara, JAPON
■ Objectif de l'utilisation des données personnelles
EXYOSE peut demander aux clients de fournir des données personnelles pour les objectifs d'utilisation suivants :
● Répondre aux demandes de renseignements concernant les services et envoyer des documents tels que des catalogues.
● Marketing et envoi de cadeaux dans le but de développer ou d'améliorer les services de EXYOSE, et annonces concernant des événements.
● Envoi de courrier direct et distribution de newsletters par e-mail pour présenter de nouveaux services.
Pour les données personnelles des personnes de moins de 16 ans, veuillez vous assurer d'obtenir la confirmation d'un parent ou d'un tuteur avant de les fournir.
Dans le cas où il deviendrait nécessaire de modifier l'objectif d'utilisation, nous obtiendrons le consentement du client pour l'utilisation, sauf autorisation par la loi.
■ Utilisation de Cookies
Les cookies sont des chaînes d'informations envoyées par un serveur Web géré par EXYOSE au navigateur du client pour le fonctionnement efficace du site Web. EXYOSE peut utiliser des cookies pour la personnalisation du site Web à des fins d'amélioration du service, etc. Veuillez noter que nous n'acquérons pas les données personnelles des clients via les cookies. Les clients peuvent configurer les paramètres de leur navigateur pour refuser la réception de cookies ou afficher un avertissement lors de la réception de cookies. Nous pouvons utiliser des cookies fournis par Google Analytics pour acquérir des informations d'accès et des informations utilisateur (intérêts, sexe, tranche d'âge) à des fins de marketing. Cependant, nous ne collectons ni n'enregistrons d'informations d'une manière qui identifie les clients individuels. Pour désactiver cette fonctionnalité, veuillez télécharger et installer le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics pour votre navigateur Web. Vous pouvez également personnaliser les annonces affichées sur le Réseau Display de Google dans les paramètres des annonces Google.
■ Concernant la fourniture de données personnelles à des tiers
EXYOSE ne fournira pas de données personnelles acquises auprès de clients à des tiers autres que notre société sans le consentement préalable du client, sauf dans l'un des cas suivants :
● Lorsqu'elle est fondée sur des lois et réglementations.
● Lorsqu'elle est nécessaire à la protection de la vie humaine, du corps ou des biens et qu'il est difficile d'obtenir le consentement de la personne concernée.
● Lorsqu'elle est particulièrement nécessaire pour améliorer la santé publique ou promouvoir la croissance saine des enfants et qu'il est difficile d'obtenir le consentement de la personne concernée.
● Lorsqu'il est nécessaire de coopérer avec une institution nationale ou un organisme public local ou une personne mandatée par eux dans l'exécution des affaires prescrites par les lois et réglementations et que l'obtention du consentement de la personne concernée peut entraver l'exécution de ces affaires.
■ Procédures de réponse aux demandes de divulgation, etc.
EXYOSE mettra en place un guichet pour répondre aux demandes des clients concernant les données personnelles. Ce guichet répondra aux demandes de divulgation, de correction, de suspension d'utilisation, etc. des propres données personnelles du client parmi les données personnelles conservées gérées par EXYOSE. Veuillez noter à l'avance que lors d'une demande de divulgation, etc., nous pouvons vous demander de fournir une copie de documents officiels tels qu'un permis de conduire ou un passeport pour la vérification de l'identité. Lors de la réponse aux demandes de divulgation, etc., nous facturerons les coûts réels tels que les frais de port et des frais de traitement. Les frais de traitement seront notifiés séparément.
■ Où soumettre les demandes de divulgation, etc.
Les demandes des clients concernant les données personnelles seront traitées via le formulaire ci-dessous.
La version japonaise de cette politique de confidentialité fait foi.
Fin
1 décembre 2025
EXYOSE S.A.S.
