EXYOSE प्रा. लिमिटेड (इसके बाद "EXYOSE" कहा जाएगा) ने ग्राहकों द्वारा प्रदान की गई व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए "व्यक्तिगत जानकारी संरक्षण पर बुनियादी नीति" और "व्यक्तिगत जानकारी के प्रबंधन के संबंध में महत्वपूर्ण मामले" स्थापित किए हैं।
व्यक्तिगत जानकारी संरक्षण पर बुनियादी नीतिEXYOSE सुचारू रूप से व्यवसाय संचालित करने और बेहतर सेवाएं प्रदान करने के लिए ग्राहकों की व्यक्तिगत जानकारी प्राप्त और रख सकता है। व्यक्तिगत जानकारी को संभालने वाले एक व्यवसाय ऑपरेटर के रूप में, EXYOSE ग्राहकों की व्यक्तिगत जानकारी को निम्नानुसार संभालेगा जो वह प्राप्त करता है और रखता है:
■ व्यक्तिगत जानकारी का अधिग्रहण और प्रबंधन
EXYOSE निष्पक्ष और lawful साधनों द्वारा ग्राहकों की व्यक्तिगत जानकारी प्राप्त करेगा, उसे सटीक और अद्यतित रखेगा, और व्यक्तिगत जानकारी के अनधिकृत उपयोग, हानि, क्षति, मिथ्याकरण, रिसाव आदि को रोकने के लिए सुरक्षा प्रणालियों को बनाए रखने, प्रबंधन संरचनाओं को विकसित करने और पूरी तरह से कर्मचारी शिक्षा जैसे आवश्यक उपाय करके सुरक्षा उपायों को लागू करेगा, और व्यक्तिगत जानकारी का सख्ती से प्रबंधन करेगा।
■ व्यक्तिगत जानकारी के उपयोग का उद्देश्य
ग्राहकों की व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग EXYOSE से संचार, व्यावसायिक मार्गदर्शन और प्रश्नों के उत्तर के रूप में ईमेल और सामग्री भेजने के लिए किया जाएगा।
■ तीसरे पक्षों को व्यक्तिगत जानकारी के प्रकटीकरण और प्रावधान का निषेध
EXYOSE निम्नलिखित में से किसी भी मामले को छोड़कर तीसरे पक्षों को ग्राहकों की व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा नहीं करेगा:
● जब ग्राहक की सहमति हो।
● जब कानूनों और विनियमों के आधार पर प्रकटीकरण आवश्यक हो।
● ग्राहक द्वारा वांछित सेवा करने के लिए उन ठेकेदारों को खुलासा करते समय जिन्हें EXYOSE व्यवसाय आउटसोर्स करता है।
■ व्यक्तिगत जानकारी के लिए सुरक्षा उपाय
EXYOSE व्यक्तिगत जानकारी की सटीकता और सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए सभी संभव सुरक्षा उपाय करता है।
■ संबंधित व्यक्ति द्वारा पूछताछ
यदि आप अपनी व्यक्तिगत जानकारी के बारे में पूछताछ करना, उसे सुधारना या हटाना चाहते हैं, तो हम आपकी पहचान की पुष्टि करने के बाद जवाब देंगे।
■ शिकायत निवारण डेस्क
EXYOSE व्यक्तिगत जानकारी के प्रबंधन के संबंध में शिकायतों आदि का ईमानदारी से जवाब देगा।
■ कानूनों और विनियमों का अनुपालन और समीक्षा
EXYOSE आयोजित व्यक्तिगत जानकारी पर लागू जापानी कानूनों और अन्य मानदंडों का पालन करेगा, और उचित रूप से इस नीति की सामग्री की समीक्षा करेगा और इसे सुधारने का प्रयास करेगा।
■ व्यक्तिगत जानकारी को संभालने वाले व्यवसाय ऑपरेटर का नाम
EXYOSE प्रा. लिमिटेड: 337-13 इशिहाराडाचो, काशीहारा, नारा, जापान
■ व्यक्तिगत डेटा के उपयोग का उद्देश्य
EXYOSE ग्राहकों से निम्नलिखित उपयोग उद्देश्यों के लिए व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करने के लिए कह सकता है:
● सेवाओं के संबंध में पूछताछ का जवाब देना और कैटलॉग जैसी सामग्री भेजना।
● EXYOSE की सेवाओं को विकसित करने या सुधारने के उद्देश्य से विपणन और उपहार भेजना, और घटनाओं के संबंध में घोषणाएं।
● नई सेवाओं को शुरू करने के लिए डायरेक्ट मेल भेजना और ईमेल न्यूज़लेटर वितरित करना।
16 वर्ष से कम आयु के व्यक्तियों की व्यक्तिगत जानकारी के लिए, कृपया इसे प्रदान करने से पहले माता-पिता या अभिभावक से पुष्टि प्राप्त करना सुनिश्चित करें।
यदि उपयोग के उद्देश्य को बदलना आवश्यक हो जाता है, तो हम उपयोग के लिए ग्राहक की सहमति प्राप्त करेंगे जब तक कि कानून द्वारा अनुमति न हो।
■ कुकीज़ (Cookies) का उपयोग
कुकीज़ वेबसाइट के प्रभावी संचालन के लिए EXYOSE द्वारा प्रबंधित वेब सर्वर से ग्राहक के ब्राउज़र पर भेजी जाने वाली स्ट्रिंग जानकारी है। EXYOSE सेवा सुधार आदि के उद्देश्य से वेबसाइट अनुकूलन के लिए कुकीज़ का उपयोग कर सकता है। कृपया ध्यान दें कि हम कुकीज़ के माध्यम से ग्राहकों की व्यक्तिगत जानकारी प्राप्त नहीं करते हैं। ग्राहक कुकीज़ प्राप्त करने से इनकार करने या कुकीज़ प्राप्त करते समय चेतावनी प्रदर्शित करने के लिए अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स सेट कर सकते हैं। हम विपणन उद्देश्यों के लिए एक्सेस जानकारी और उपयोगकर्ता जानकारी (रुचि, लिंग, आयु समूह) प्राप्त करने के लिए Google Analytics द्वारा प्रदान की गई कुकीज़ का उपयोग कर सकते हैं। हालाँकि, हम व्यक्तिगत ग्राहकों की पहचान करने वाले तरीके से जानकारी एकत्र या सहेजते नहीं हैं। इस सुविधा से बाहर निकलने के लिए, कृपया अपने वेब ब्राउज़र के लिए Google Analytics ऑप्ट-आउट ब्राउज़र ऐड-ऑन डाउनलोड और इंस्टॉल करें। आप Google विज्ञापन सेटिंग में Google डिस्प्ले नेटवर्क पर प्रदर्शित विज्ञापनों को भी अनुकूलित कर सकते हैं।
■ तीसरे पक्षों को व्यक्तिगत जानकारी के प्रावधान के संबंध में
EXYOSE निम्नलिखित में से किसी भी मामले को छोड़कर, ग्राहक की पूर्व सहमति के बिना हमारी कंपनी के अलावा तीसरे पक्षों को ग्राहकों से प्राप्त व्यक्तिगत जानकारी प्रदान नहीं करेगा:
● जब कानूनों और विनियमों पर आधारित हो।
● जब मानव जीवन, शरीर या संपत्ति की सुरक्षा के लिए यह आवश्यक हो और संबंधित व्यक्ति की सहमति प्राप्त करना कठिन हो।
● जब सार्वजनिक स्वास्थ्य में सुधार या बच्चों के स्वस्थ विकास को बढ़ावा देने के लिए यह विशेष रूप से आवश्यक हो और संबंधित व्यक्ति की सहमति प्राप्त करना कठिन हो।
● जब कानूनों और विनियमों द्वारा निर्धारित मामलों को निष्पादित करने में किसी राष्ट्रीय संस्था या स्थानीय सार्वजनिक निकाय या उनके द्वारा सौंपे गए व्यक्ति के साथ सहयोग करना आवश्यक हो और संबंधित व्यक्ति की सहमति प्राप्त करना ऐसे मामलों के निष्पादन में बाधा उत्पन्न कर सकता है।
■ प्रकटीकरण आदि के अनुरोधों का जवाब देने की प्रक्रियाएं
EXYOSE व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में ग्राहकों से पूछताछ का जवाब देने के लिए एक काउंटर स्थापित करेगा। यह काउंटर EXYOSE द्वारा प्रबंधित retained व्यक्तिगत डेटा के बीच ग्राहक की अपनी व्यक्तिगत जानकारी के प्रकटीकरण, सुधार, उपयोग के निलंबन आदि के अनुरोधों का जवाब देगा। कृपया पहले से ध्यान दें कि प्रकटीकरण आदि का अनुरोध करते समय, हम पहचान सत्यापन के लिए आपसे ड्राइवर का लाइसेंस या पासपोर्ट जैसे आधिकारिक दस्तावेजों की एक प्रति प्रदान करने के लिए कह सकते हैं। प्रकटीकरण आदि के अनुरोधों का जवाब देते समय, हम डाक और हैंडलिंग शुल्क जैसी वास्तविक लागतें वसूलेंगे। हैंडलिंग शुल्क अलग से सूचित किया जाएगा।
■ प्रकटीकरण आदि के अनुरोध कहां जमा करें
व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में ग्राहकों से पूछताछ नीचे दिए गए फॉर्म के माध्यम से संभाली जाएगी।
इस गोपनीयता नीति का जापानी संस्करण आधिकारिक पाठ होगा।
समाप्त
1 दिसंबर 2025
EXYOSE प्रा. लिमिटेड
