EXYOSE PT (selanjutnya disebut "EXYOSE") telah menetapkan "Kebijakan Dasar Perlindungan Informasi Pribadi" dan "Hal-hal Penting Mengenai Penanganan Informasi Pribadi" untuk melindungi informasi pribadi yang diberikan oleh pelanggan.
Kebijakan Dasar Perlindungan Informasi PribadiEXYOSE dapat memperoleh dan menyimpan informasi pribadi pelanggan untuk menjalankan bisnis dengan lancar dan memberikan layanan yang lebih baik. Sebagai operator bisnis yang menangani informasi pribadi, EXYOSE akan menangani informasi pribadi pelanggan yang diperoleh dan dipegangnya sebagai berikut:
■ Perolehan dan Pengelolaan Informasi Pribadi
EXYOSE akan memperoleh informasi pribadi pelanggan dengan cara yang adil dan sah, menjaganya tetap akurat dan mutakhir, dan menerapkan langkah-langkah keamanan dengan mengambil tindakan yang diperlukan seperti memelihara sistem keamanan, mengembangkan struktur manajemen, dan pendidikan karyawan yang menyeluruh untuk mencegah akses yang tidak sah, kehilangan, kerusakan, pemalsuan, kebocoran, dll., dari informasi pribadi, dan akan mengelola informasi pribadi dengan ketat.
■ Tujuan Penggunaan Informasi Pribadi
Informasi pribadi pelanggan akan digunakan untuk mengirim email dan materi sebagai komunikasi dari EXYOSE, panduan bisnis, dan jawaban atas pertanyaan.
■ Larangan Pengungkapan dan Penyediaan Informasi Pribadi kepada Pihak Ketiga
EXYOSE tidak akan mengungkapkan informasi pribadi pelanggan kepada pihak ketiga kecuali dalam salah satu kasus berikut:
● Ketika ada persetujuan pelanggan.
● Ketika pengungkapan diperlukan berdasarkan hukum dan peraturan.
● Saat mengungkapkan kepada kontraktor yang kepadanya EXYOSE mengalihdayakan bisnis untuk melakukan layanan yang diinginkan oleh pelanggan.
■ Langkah Keamanan untuk Informasi Pribadi
EXYOSE mengambil semua tindakan keamanan yang mungkin untuk memastikan keakuratan dan keamanan informasi pribadi.
■ Pertanyaan oleh Orang yang Bersangkutan
Jika Anda ingin menanyakan tentang, mengoreksi, atau menghapus informasi pribadi Anda, kami akan menanggapi setelah mengonfirmasi identitas Anda.
■ Meja Penanganan Keluhan
EXYOSE akan menanggapi dengan tulus keluhan, dll. mengenai penanganan informasi pribadi.
■ Kepatuhan terhadap Hukum dan Peraturan dan Tinjauan
EXYOSE akan mematuhi hukum Jepang dan norma lain yang berlaku untuk informasi pribadi yang dipegang, dan akan meninjau konten kebijakan ini sebagaimana mestinya dan berusaha untuk memperbaikinya.
■ Nama Operator Bisnis yang Menangani Informasi Pribadi
EXYOSE PT: 337-13 Ishiharadacho, Kashihara, Nara, JEPANG
■ Tujuan Penggunaan Data Pribadi
EXYOSE dapat meminta pelanggan untuk memberikan informasi pribadi untuk tujuan penggunaan berikut:
● Menanggapi pertanyaan mengenai layanan dan mengirimkan materi seperti katalog.
● Pemasaran dan pengiriman hadiah untuk tujuan mengembangkan atau meningkatkan layanan EXYOSE, dan pengumuman mengenai acara.
● Mengirim surat langsung dan mendistribusikan buletin email untuk memperkenalkan layanan baru.
Untuk informasi pribadi orang di bawah usia 16 tahun, pastikan untuk mendapatkan konfirmasi dari orang tua atau wali sebelum memberikannya.
Jika perlu mengubah tujuan penggunaan, kami akan mendapatkan persetujuan pelanggan untuk penggunaan tersebut kecuali diizinkan oleh hukum.
■ Penggunaan Cookie
Cookie adalah informasi string yang dikirim dari server web yang dikelola oleh EXYOSE ke browser pelanggan untuk pengoperasian situs web yang efektif. EXYOSE dapat menggunakan cookie untuk penyesuaian situs web demi tujuan peningkatan layanan, dll. Harap dicatat bahwa kami tidak memperoleh informasi pribadi pelanggan melalui cookie. Pelanggan dapat mengatur pengaturan browser mereka untuk menolak penerimaan cookie atau menampilkan peringatan saat menerima cookie. Kami dapat menggunakan cookie yang disediakan oleh Google Analytics untuk memperoleh informasi akses dan informasi pengguna (minat, jenis kelamin, kelompok usia) untuk tujuan pemasaran. Namun, kami tidak mengumpulkan atau menyimpan informasi dengan cara yang mengidentifikasi pelanggan individu. Untuk menyisih dari fitur ini, silakan unduh dan instal Add-on Browser Penyisihan Google Analytics untuk browser web Anda. Anda juga dapat menyesuaikan iklan yang ditampilkan di Google Display Network di Pengaturan Iklan Google.
■ Mengenai Penyediaan Informasi Pribadi kepada Pihak Ketiga
EXYOSE tidak akan memberikan informasi pribadi yang diperoleh dari pelanggan kepada pihak ketiga selain perusahaan kami tanpa persetujuan sebelumnya dari pelanggan, kecuali dalam salah satu kasus berikut:
● Ketika berdasarkan hukum dan peraturan.
● Ketika diperlukan untuk perlindungan kehidupan manusia, tubuh, atau properti dan sulit untuk mendapatkan persetujuan dari orang yang bersangkutan.
● Ketika sangat diperlukan untuk meningkatkan kesehatan masyarakat atau mempromosikan pertumbuhan anak yang sehat dan sulit untuk mendapatkan persetujuan dari orang yang bersangkutan.
● Ketika diperlukan untuk bekerja sama dengan lembaga nasional atau badan publik lokal atau orang yang dipercayakan oleh mereka dalam melaksanakan urusan yang ditentukan oleh hukum dan peraturan dan mendapatkan persetujuan dari orang yang bersangkutan dapat mengganggu pelaksanaan urusan tersebut.
■ Prosedur untuk Menanggapi Permintaan Pengungkapan, dll.
EXYOSE akan mendirikan loket untuk menanggapi pertanyaan dari pelanggan mengenai informasi pribadi. Loket ini akan menanggapi permintaan pengungkapan, koreksi, penangguhan penggunaan, dll. atas informasi pribadi pelanggan sendiri di antara data pribadi yang disimpan yang dikelola oleh EXYOSE. Harap dicatat sebelumnya bahwa saat meminta pengungkapan, dll., kami mungkin meminta Anda untuk memberikan salinan dokumen resmi seperti SIM atau paspor untuk verifikasi identitas. Saat menanggapi permintaan pengungkapan, dll., kami akan membebankan biaya sebenarnya seperti ongkos kirim dan biaya penanganan. Biaya penanganan akan diberitahukan secara terpisah.
■ Tempat Mengajukan Permintaan Pengungkapan, dll.
Pertanyaan dari pelanggan mengenai informasi pribadi akan ditangani melalui formulir di bawah ini.
Versi bahasa Jepang dari Kebijakan Privasi ini akan menjadi teks resmi.
Selesai
1 Desember 2025
EXYOSE PT
