EXYOSE S.R.L. (denumită în continuare "EXYOSE") a stabilit "Politica de bază privind protecția informațiilor personale" și "Chestiuni importante privind gestionarea informațiilor personale" pentru a proteja informațiile personale furnizate de clienți.
Politica de bază privind protecția informațiilor personaleEXYOSE poate achiziționa și deține informații personale ale clienților pentru a desfășura afaceri fără probleme și pentru a oferi servicii mai bune. În calitate de operator comercial care gestionează informații personale, EXYOSE va gestiona informațiile personale ale clienților pe care le achiziționează și le deține după cum urmează:
■ Achiziționarea și gestionarea informațiilor personale
EXYOSE va achiziționa informații personale ale clienților prin mijloace corecte și legale, le va păstra exacte și actualizate și va implementa măsuri de siguranță prin luarea măsurilor necesare, cum ar fi menținerea sistemelor de securitate, dezvoltarea structurilor de management și educarea temeinică a angajaților pentru a preveni accesul neautorizat, pierderea, deteriorarea, falsificarea, scurgerea etc. a informațiilor personale și va gestiona cu strictețe informațiile personale.
■ Scopul utilizării informațiilor personale
Informațiile personale ale clienților vor fi utilizate pentru trimiterea de e-mailuri și materiale sub formă de comunicări de la EXYOSE, îndrumări de afaceri și răspunsuri la întrebări.
■ Interzicerea divulgării și furnizării de informații personale către terți
EXYOSE nu va divulga informațiile personale ale clienților către terți, cu excepția oricăruia dintre următoarele cazuri:
● Când există consimțământul clientului.
● Când divulgarea este necesară pe baza legilor și reglementărilor.
● Când se divulgă contractorilor către care EXYOSE externalizează afaceri pentru a efectua serviciul dorit de client.
■ Măsuri de siguranță pentru informațiile personale
EXYOSE ia toate măsurile de securitate posibile pentru a asigura acuratețea și siguranța informațiilor personale.
■ Întrebare din partea persoanei vizate
Dacă doriți să întrebați despre, să corectați sau să ștergeți informațiile dumneavoastră personale, vă vom răspunde după confirmarea identității dumneavoastră.
■ Birou de gestionare a reclamațiilor
EXYOSE va răspunde sincer la reclamații etc. privind gestionarea informațiilor personale.
■ Conformitatea cu legile și reglementările și revizuirea
EXYOSE va respecta legile japoneze și alte norme aplicabile informațiilor personale deținute și va revizui conținutul acestei politici după caz și se va strădui să o îmbunătățească.
Chestiuni importante privind gestionarea informațiilor personale■ Numele operatorului comercial care gestionează informații personale
EXYOSE S.R.L.: 337-13 Ishiharadacho, Kashihara, Nara, JAPONIA
■ Scopul utilizării datelor cu caracter personal
EXYOSE poate cere clienților să furnizeze informații personale pentru următoarele scopuri de utilizare:
● Răspunsul la întrebări privind serviciile și trimiterea de materiale precum cataloage.
● Marketing și trimiterea de cadouri în scopul dezvoltării sau îmbunătățirii serviciilor EXYOSE și anunțuri privind evenimente.
● Trimiterea de poștă directă și distribuirea de buletine informative prin e-mail pentru introducerea de noi servicii.
Pentru informațiile personale ale persoanelor sub 16 ani, vă rugăm să vă asigurați că obțineți confirmarea de la un părinte sau tutore înainte de a le furniza.
În cazul în care devine necesară schimbarea scopului utilizării, vom obține consimțământul clientului pentru utilizare, cu excepția cazului în care legea permite altfel.
■ Utilizarea Cookie-urilor
Cookie-urile sunt informații de tip șir trimise de la un server web gestionat de EXYOSE către browserul clientului pentru funcționarea eficientă a site-ului web. EXYOSE poate utiliza cookie-uri pentru personalizarea site-ului web în scopul îmbunătățirii serviciilor etc. Vă rugăm să rețineți că nu achiziționăm informații personale ale clienților prin cookie-uri. Clienții își pot seta setările browserului pentru a refuza primirea cookie-urilor sau pentru a afișa un avertisment la primirea cookie-urilor. Putem utiliza cookie-uri furnizate de Google Analytics pentru a achiziționa informații de acces și informații despre utilizator (interese, sex, grupă de vârstă) în scopuri de marketing. Cu toate acestea, nu colectăm sau salvăm informații într-un mod care să identifice clienții individuali. Pentru a renunța la această funcție, vă rugăm să descărcați și să instalați programul de completare pentru browser de renunțare la Google Analytics pentru browserul dumneavoastră web. De asemenea, puteți personaliza anunțurile afișate în Rețeaua de display Google în Setările pentru anunțuri Google.
■ Privind furnizarea de informații personale către terți
EXYOSE nu va furniza informații personale achiziționate de la clienți către terți, alții decât compania noastră, fără consimțământul prealabil al clientului, cu excepția oricăruia dintre următoarele cazuri:
● Când se bazează pe legi și reglementări.
● Când este necesar pentru protecția vieții umane, a corpului sau a proprietății și este dificil de obținut consimțământul persoanei vizate.
● Când este deosebit de necesar pentru îmbunătățirea sănătății publice sau promovarea creșterii sănătoase a copiilor și este dificil de obținut consimțământul persoanei vizate.
● Când este necesar să se coopereze cu o instituție națională sau un organism public local sau o persoană încredințată de aceștia în executarea treburilor prevăzute de legi și reglementări și obținerea consimțământului persoanei vizate poate interfera cu executarea unor astfel de treburi.
■ Proceduri pentru a răspunde la cererile de divulgare etc.
EXYOSE va stabili un ghișeu pentru a răspunde la întrebările clienților privind informațiile personale. Acest ghișeu va răspunde la cererile de divulgare, corectare, suspendare a utilizării etc. a propriilor informații personale ale clientului dintre datele cu caracter personal păstrate gestionate de EXYOSE. Vă rugăm să rețineți în prealabil că, atunci când solicitați divulgarea etc., vă putem cere să furnizați o copie a documentelor oficiale, cum ar fi permisul de conducere sau pașaportul, pentru verificarea identității. Când răspundem la cererile de divulgare etc., vom percepe costuri reale, cum ar fi taxele poștale și o taxă de procesare. Taxa de procesare va fi notificată separat.
■ Unde să trimiteți cererile de divulgare etc.
Întrebările de la clienți privind informațiile personale vor fi gestionate prin formularul de mai jos.
AlteleVersiunea japoneză a acestei Politici de confidențialitate va fi textul de referință.
Sfârșit
1 decembrie 2025
EXYOSE S.R.L.