Spoločnosť EXYOSE, s. r. o. (ďalej len "EXYOSE") stanovila "Základné zásady ochrany osobných údajov" a "Dôležité záležitosti týkajúce sa zaobchádzania s osobnými údajmi" na ochranu osobných údajov poskytnutých zákazníkmi.
Základné zásady ochrany osobných údajovSpoločnosť EXYOSE môže získavať a uchovávať osobné údaje zákazníkov s cieľom hladkého podnikania a poskytovania lepších služieb. Ako prevádzkovateľ podniku zaoberajúci sa osobnými údajmi bude spoločnosť EXYOSE zaobchádzať s osobnými údajmi zákazníkov, ktoré získa a uchováva, nasledovne:
■ Získavanie a správa osobných údajov
Spoločnosť EXYOSE bude získavať osobné údaje zákazníkov spravodlivými a zákonnými prostriedkami, udržiavať ich presné a aktuálne a zavádzať bezpečnostné opatrenia prijímaním potrebných opatrení, ako je údržba bezpečnostných systémov, rozvoj riadiacich štruktúr a dôkladné školenie zamestnancov, aby sa zabránilo neoprávnenému prístupu, strate, poškodeniu, falšovaniu, úniku atď. osobných údajov, a bude osobné údaje prísne spravovať.
■ Účel použitia osobných údajov
Osobné údaje zákazníkov budú použité na zasielanie e-mailov a materiálov ako komunikácia od spoločnosti EXYOSE, obchodné usmernenia a odpovede na otázky.
■ Zákaz zverejňovania a poskytovania osobných údajov tretím stranám
Spoločnosť EXYOSE nezverejní osobné údaje zákazníkov tretím stranám, s výnimkou ktoréhokoľvek z nasledujúcich prípadov:
● Keď existuje súhlas zákazníka.
● Keď je zverejnenie nevyhnutné na základe zákonov a predpisov.
● Pri zverejňovaní dodávateľom, ktorým spoločnosť EXYOSE zadáva činnosti na vykonanie služby požadovanej zákazníkom.
■ Bezpečnostné opatrenia pre osobné údaje
Spoločnosť EXYOSE prijíma všetky možné bezpečnostné opatrenia na zabezpečenie presnosti a bezpečnosti osobných údajov.
■ Dopyt dotknutej osoby
Ak sa chcete informovať o svojich osobných údajoch, opraviť ich alebo vymazať, odpovieme vám po potvrdení vašej totožnosti.
■ Priehradka na vybavovanie sťažností
Spoločnosť EXYOSE bude úprimne reagovať na sťažnosti atď. týkajúce sa zaobchádzania s osobnými údajmi.
■ Dodržiavanie zákonov a predpisov a preskúmanie
Spoločnosť EXYOSE bude dodržiavať japonské zákony a iné normy vzťahujúce sa na uchovávané osobné údaje a bude podľa potreby preskúmavať obsah týchto zásad a snažiť sa ich zlepšovať.
■ Meno prevádzkovateľa podniku zaoberajúceho sa osobnými údajmi
EXYOSE, s. r. o.: 337-13 Ishiharadacho, Kashihara, Nara, JAPONSKO
■ Účel použitia osobných údajov
Spoločnosť EXYOSE môže požiadať zákazníkov o poskytnutie osobných údajov na nasledujúce účely použitia:
● Odpovedanie na otázky týkajúce sa služieb a zasielanie materiálov, ako sú katalógy.
● Marketing a zasielanie darčekov za účelom vývoja alebo zlepšovania služieb spoločnosti EXYOSE a oznamy týkajúce sa podujatí.
● Zasielanie priamej pošty a distribúcia e-mailových bulletinov na predstavenie nových služieb.
Pri osobných údajoch osôb mladších ako 16 rokov sa prosím uistite, že pred ich poskytnutím získate potvrdenie od rodiča alebo zákonného zástupcu.
V prípade, že bude potrebné zmeniť účel použitia, získame súhlas zákazníka s použitím, pokiaľ to zákon nepovoľuje inak.
■ Používanie súborov cookie
Súbory cookie sú reťazcové informácie odosielané z webového servera spravovaného spoločnosťou EXYOSE do prehliadača zákazníka na efektívnu prevádzku webovej stránky. Spoločnosť EXYOSE môže používať súbory cookie na prispôsobenie webovej stránky za účelom zlepšenia služieb atď. Upozorňujeme, že prostredníctvom súborov cookie nezískavame osobné údaje zákazníkov. Zákazníci si môžu v nastaveniach prehliadača nastaviť odmietnutie prijímania súborov cookie alebo zobrazenie upozornenia pri prijatí súborov cookie. Môžeme používať súbory cookie poskytované službou Google Analytics na získavanie prístupových informácií a informácií o používateľovi (záujmy, pohlavie, veková skupina) na marketingové účely. Nezhromažďujeme však ani neukladáme informácie spôsobom, ktorý by identifikoval jednotlivých zákazníkov. Ak sa chcete z tejto funkcie odhlásiť, stiahnite si a nainštalujte doplnok prehliadača na odhlásenie zo služby Google Analytics pre váš webový prehliadač. Reklamy zobrazované v Obsahovej sieti Google môžete tiež prispôsobiť v nastaveniach reklám Google.
■ O poskytovaní osobných údajov tretím stranám
Spoločnosť EXYOSE neposkytne osobné údaje získané od zákazníkov tretím stranám iným ako naša spoločnosť bez predchádzajúceho súhlasu zákazníka, s výnimkou ktoréhokoľvek z nasledujúcich prípadov:
● Ak je to založené na zákonoch a predpisoch.
● Ak je to nevyhnutné na ochranu ľudského života, tela alebo majetku a je ťažké získať súhlas dotknutej osoby.
● Ak je to obzvlášť potrebné na zlepšenie verejného zdravia alebo podporu zdravého rastu detí a je ťažké získať súhlas dotknutej osoby.
● Keď je potrebné spolupracovať s národnou inštitúciou alebo miestnym verejným orgánom alebo osobou, ktorú poverili výkonom záležitostí predpísaných zákonmi a predpismi, a získanie súhlasu dotknutej osoby môže brániť výkonu takýchto záležitostí.
■ Postupy reakcie na žiadosti o zverejnenie atď.
Spoločnosť EXYOSE zriadi prepážku na odpovedanie na otázky zákazníkov týkajúce sa osobných údajov. Táto prepážka bude reagovať na žiadosti o zverejnenie, opravu, pozastavenie používania atď. vlastných osobných údajov zákazníka spomedzi uchovávaných osobných údajov spravovaných spoločnosťou EXYOSE. Upozorňujeme vopred, že pri žiadosti o zverejnenie atď. vás môžeme požiadať o poskytnutie kópie úradných dokumentov, ako je vodičský preukaz alebo cestovný pas, na overenie totožnosti. Pri odpovedi na žiadosti o zverejnenie atď. budeme účtovať skutočné náklady, ako je poštovné a manipulačný poplatok. O manipulačnom poplatku vás budeme informovať osobitne.
■ Kde podávať žiadosti o zverejnenie atď.
Otázky zákazníkov týkajúce sa osobných údajov budú vybavované prostredníctvom nižšie uvedeného formulára.
Japonská verzia týchto Zásad ochrany osobných údajov je rozhodujúcim textom.
Koniec
1. december 2025
EXYOSE, s. r. o.
